тревел-дизайнер для VIP-клиентов

Премиальный бутиковый консьерж-сервис. Чем мы занимаемся Мы предоставляем комплексный персональный сервис для предпринимателей и топ-менеджеров: от решения повседневных задач до организации закрытых туров и эксклюзивных мероприятий. Наша визитная карточка — закрытые казино-туры и путешествия «за закрытыми дверями». Мы организуем то, что невозможно найти в открытом доступе: частные события, эксклюзивные маршруты, доступ к мероприятиям, о которых большинство людей не знает. Для наших клиентов мы открываем двери, которые для остальных закрыты навсегда. Наш продукт — это не набор услуг, а время, свобода и спокойствие. Мы полностью берём на себя бытовые задачи и ежедневные поручения, чтобы клиент мог сосредоточиться на главном.

• формирование и разработка индивидуальных маршрутов путешествий по всему миру для частных клиентов.
• подбор и бронирование отелей по запросу клиента, знание премиальных отелей, понимание, что конкретно подходит клиенту.
• проведение глубокого анализа по интересам, стилю, жизни, целям и психологическим особенностям путешественника.
• сотрудничество с местными организациями и предприятиями для обеспечения качественного обслуживания туристов.
• создание привлекательных маршрутов, учитывая интересы и предпочтения туристов.
• взаимодействие с партнерами.
• разработка детального плана маршрута, включая достопримечательности, активности, отели и рестораны.
• подбор поставщиков услуг (ДМС компании, транспортные фирмы).
• организация бронирования (размещение, трансферы, перелеты, экскурсии, рестораны).
• контролирование бюджета (стоимость путешествия, формирование сметы).
• использование цифровых технологий для создания интерактивных и увлекательных маршрутов.
• умение проектировать сценарий, продумывание не только локации, но и ритм путешествия, баланс между активностью и расслаблением.
• умение искренно желать сделать путешествие наполненным, счастливым, комфортным, дать всегда немного больше, чем заявлено программой.
• предлагать гибкие решения, которые помогут соединить точки интереса в комфортную и логичную историю, идеально отвечающую запросам клиента.
• сопровождение поездки.

• понимаете, что премиальный клиент покупает не услугу, а принадлежность к закрытому миру.
• умеете находить нестандартные решения и создавать эксклюзив там, где другие видят тупик.
• обладаете безупречными коммуникативными навыками и чувством такта.
• цените конфиденциальность и внимательны к деталям.
• хотите организовывать события и путешествия, о которых нельзя рассказать в соцсетях.
• хотите работать с самыми успешными людьми страны.
• опыт работы в luxury travel индустрии от 3 лет.
• высшее образование.
• знание премиальной отельной базы по основным популярным направлениям. Идеальное знание географии.
• высокий уровень ответственности и самостоятельности.
• грамотная письменная и устная речь.
• английский на уровне upper-intermediate (переписка и телефонные переговоры с партнерами).
• строгое соблюдение дедлайнов и навык работы в режиме многозадачности.
• отличные коммуникативные навыки, находчивость в сложных ситуациях, стрессоустойчивость.
• Будет плюсом: «насмотренность» в плане уникальных путешествий и собственный опыт путешествий по миру – как преимущество

• официальное оформление по ТК РФ.
• гибридный формат.
• график 5/2 (9:00–18:00 или 10:00–19:00).
• испытательный срок 3 месяца.
• полная поддержка на период адаптации, ввод в продукт.
• корпоративные привилегии: скидки от партнёров, психолог, участие во внутренних активностях.
• прозрачная система мотивации и карьерная дорожная карта.