руководитель проектов телекоммуникационных продуктов

Ростелеком создаёт продукты для миллионов людей, бизнеса и страны.

• Выявлять нарушения в работе продукта, не охваченные существующими контрольными мерами и процедурами, и обеспечивать их устранение;
• Проводить сбор и всесторонний анализ клиентских кейсов, возникающих из-за функциональных сбоев, ошибок или некорректной работы информационных систем;
• Отслеживать изменения и обновления функциональности информационных систем, анализировать их влияние на работу продукта и своевременно реагировать на возникающие после обновлений проблемы;
• Анализировать повторяющиеся инциденты и разрабатывать предложения по повышению стабильности и функциональности информационных систем;
• Сотрудничать с командами разработки и тестирования для воспроизведения, локализации и устранения дефектов, а также получать информацию о планируемых изменениях;
• Контролировать сроки исполнения задач и ставить технические задания;
• Обновлять информацию о локальных ИТ-средах, их настройках и зависимостях;
• Подбирать или модифицировать стандартные решения и обходные пути с учетом региональных особенностей;
• Сотрудничать с региональными ИТ-командами для понимания инфраструктуры, её возможностей и ограничений.

• Высшее экономическое или математическое образование;
• Опыт работы в телекоммуникационных, ИТ-, финансовых или банковских компаниях не менее 3 лет;
• Компетенции в области финансового и бизнес-анализа;
• Опыт участия в комитетах, экспертных советах или референтных группах, сформированных государственными регуляторами;
• Знание законодательства РФ в области телекоммуникаций и связи;
• Знание рынка телекоммуникационных услуг, продуктов и прейскурантов;
• Знание принципов РУЗ и умение применять его результаты в работе.

• Официальное оформление и широкий социальный пакет;
• Оклад и годовая премия;
• Пятидневная рабочая неделя;
• Возможность переезда в Москву;
• Профильные курсы и конференции за счет компании;
• Тренинги по продажам, корпоративный онлайн-университет, электронные библиотеки и вебинары;
• Медстраховка после испытательного срока, включая стоматологию, телемедицину, вызов врача и обследования;
• Жилищная и пенсионная программы;
• Дополнительные выплаты к отпуску, при вступлении в брак и рождении ребенка;
• Помощь корпоративного психолога и юриста;
• Спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы, праздники, волонтерство и благотворительность;
• Скидки на услуги Ростелекома и предложения от партнеров.