руководитель проектов маркетплейса КАСКО

Команда «Маркетплейс КАСКО» развивает проекты в СберБанк Онлайн, запускает сценарии продаж и проектирует клиентские пути для полисов автострахования, включая развитие ИИ-агента.

• Реализовывать и запускать новые сценарии продажи КАСКО от идеи до вывода в продакшн в канале СБОЛ;
• Проектировать полный жизненный цикл клиента — от первой коммуникации и оформления до пролонгации полиса;
• Работать со страховыми рисками автострахования, описывать целевые процессы и ставить задачи команде разработки;
• Согласовывать технические условия с ИТ-подрядчиками, контролировать сроки доработок и решать вопросы интеграции через API;
• Запускать пилоты и маркетинговые акции, проводить A/B-тесты, оценивать их эффективность и снижать риски;
• Мониторить воронку продаж, находить зоны роста конверсии, готовить детальные спецификации для дизайнеров и разработчиков;
• Взаимодействовать со смежными подразделениями банка и внешней страховой компанией;
• Развивать ИИ-агента по полису.

• Отлично знать рынок автострахования РФ, структуру полиса КАСКО, риски, франшизы, процессы урегулирования и пролонгации;
• Понимать интеграционные процессы, обмен данными между банком и страховой, верхнеуровневую ИТ-архитектуру и релизный цикл;
• Иметь опыт проектирования User Journey (CJM), владеть методиками тестирования гипотез и оптимизации UX/CX;
• Уметь строить воронки продаж, работать с метриками CSI и Conversion Rate, формулировать запросы на аналитику данных;
• Уметь оценивать юридические и операционные риски при запуске новых механик страхования;
• Иметь успешный опыт ведения сложных IT-проектов end-to-end и сильные навыки переговоров со стейкхолдерами.

• Льготные ипотечные условия кредитования;
• Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких;
• ДМС с первого дня и скидки на страхование для близких;
• Корпоративная пенсионная программа;
• Детский отдых и подарки за счет компании;
• Обучение за счет компании: онлайн-курсы, неограниченный доступ к библиотеке, обучение на базе Корпоративного университета, тренинги и митапы;
• Возможность получить новую квалификацию.