Product manager for mobile SaaS platforms

IMSHOP.IO — международная B2B Mobile SaaS платформа. Запустили и поддерживаем 150+ приложений для екома и ритейла в России. Среди наших клиентов ECCO, BAON, Askona, Re:Store, Добрынинский, Finn Flare, Монастырев и др. 24 приложения IMSHOP.IO входят в топ-200 шоппинга AppStore.

• вести переговоры и работать со стейкхолдерами
• отвечать за бюджеты проектов
• общаться с текущими клиентами, отвечать на запросы и помогать в использовании продукта, контролировать CF в своем портфеле клиентов, изменять условия взаимодействия
• активно взаимодействовать с партнерами, собирать обратную связь и разрабатывать планы совместного развития
• сопровождать клиентов в исправлении ошибок (bug fix)
• работать с разработчиками
• настраивать новые функции, проводить сборку и выпуск новых версий приложений
• генерировать гипотезы по улучшению продукта
• разрабатывать видение новых функций и составлять для них User Story
• управлять проектами и контролировать сроки доработки
• строить Customer Journey Map (CJM), проводить пользовательские интервью, проводить custdev-ы и определять Jobs to be done
• создавать удобный клиентский путь для партнеров и конечных пользователей
• работать по Agile и Scrum.

• YML, XML, API на уровне понимания
• работа с аналитикой, понимая работу логирования событий и ключевых метрик: конверсий, Retention, CAC, ROI и т.д.
• умение строить графики и дашборды, работать с событийной системой аналитики
• английский язык: B2 и выше
• опыт работы product менеджером от 1,5 лет (тем не менее, важно не количество лет, а чему вы за эти годы научились)
• опыт работы в e-com/retail отраслях или желание/готовность разобраться
• опыт работы в продуктах с мобильными приложениям или желание и способность быстро разобраться
• Будет плюсом: знание основ программирования, мобильной разработки или желание разбираться

• Работа в SCRUM-команде: у нас нет начальников, важно мнение каждого и команды в целом
• Мы не любим бюрократию, «больших начальников», необоснованные решения. Ценим хорошо работающие процессы и не боимся их менять.
• Работа с известными компаниями: re:Store, Finn Flare, AllTime, Ecco, Кант и другими.
• Политика прозрачности со стороны фаундеров.
• Вся команда в курсе того, что происходит с компанией, тактикой, стратегией, метриками. Открытость и возможность обсудить любые вопросы напрямую.
• вы будете работать с опытной командой профессионалов, которые готовы делиться своими знаниями и опытом. Компания поощряет и поддерживает обучение и саморазвитие своих сотрудников.
• IMSHOP.IO ценит сотрудничество и командную работу. У нас каждый член команды вносит свой вклад и ценится. Компания ставит на первое место коллективное достижение целей и успехов.
• работая в IMSHOP.IO, вы будете иметь возможность влиять на развитие и успех компании. Ваш вклад и идеи будут приниматься во внимание, и вы будете видеть результат своей работы.
• Гибкий график, days off и отпуск.
• Компания предлагает гибкий график работы: нам важны не часы, проведенные у компьютера, а результат.
• Возможность работать удаленно.
• IMSHOP.IO ставит на первое место развитие профессиональных навыков своих сотрудников. Компания предлагает корпоративные онлайн-занятия по изучению английского языка.