Если вы раньше входили через Google, сбросьте пароль для своей Gmail-почты через кнопку «Забыли пароль?» на экране входа. Затем войдите по email и новому паролю.
Если аккаунта ещё нет, зарегистрируйтесь с Gmail-почтой, после подтверждения почты мы предложим задать пароль.
Что нового
Загружаю обновления...
Что нового
Загружаю обновления...
Работа найдется быстрее с подпискойКандидат найдётся быстрее с подпиской
Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме
описание
TBC Nasiya развивает BNPL-продукт и отвечает за клиентский путь от первого использования и управления рассрочкой до погашения, повторного использования и реактивации клиентов.
задачи
Развивать продуктовый roadmap и backlog growth-инициатив TBC Nasiya;
Улучшать клиентский путь на всех этапах: первое использование, управление рассрочкой, погашение, повторное использование, реактивация и самообслуживание;
Искать точки роста через анализ воронки, когорт, поведения пользователей и клиентской обратной связи;
Работать с продуктовыми метриками и на их основе формировать и проверять гипотезы;
Разрабатывать продуктовые требования, пользовательские истории, критерии приёмки и планы запуска;
Развивать сценарии самообслуживания и снижать зависимость клиентов от поддержки;
Создавать механики для роста повторного использования и реактивации;
Совместно с CRM и маркетингом развивать коммуникацию с клиентами на разных этапах жизненного цикла;
Работать с кросс-функциональными командами и доводить инициативы от идеи до запуска;
Анализировать результаты запущенных изменений и оценивать их влияние на продуктовые и бизнес-метрики.
требования
2–4 Года опыта в управлении продуктом;
Опыт работы с потребительскими продуктами, финтехом, кредитованием, платежами, маркетплейсами, электронной коммерцией или продуктами роста;
Хорошее понимание продуктовых воронок, активации, удержания, повторного использования и реактивации;
Умение работать с данными, находить точки роста и принимать продуктовые решения на основе метрик;
Опыт взаимодействия с аналитиками, дизайнерами и разработчиками;
Умение структурировать сложные и неоднозначные задачи и доводить их до результата;
Сильные коммуникационные навыки и высокий уровень ответственности за результат;
Русский язык;
Будет плюсом опыт работы с кредитными или BNPL-продуктами, понимание жизненного цикла клиента в финансовых продуктах, опыт развития самообслуживания и коммуникаций на этапах жизненного цикла, опыт проведения A/B-тестов и экспериментов роста.