Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструменты
Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
Премиальный сервис доставки еды из ресторанов Москвы и Московской области ищет менеджера! Наше собственное программное обеспечение позволяет координировать лучших курьеров для осуществления доставки заказов из топовых ресторанов Москвы. У нас настроена умная система и алгоритмы, позволяющие распределять заказы и оптимизировать доставку быстро и качественно.
задачи
Управлять эффективностью доставки в своей зоне ресторанов
Обеспечивать необходимое количество курьеров на ресторанах и управление ими в своей зоне доставки
Обеспечивать достижение целевых показателей
Запускать и обучать курьеров на ресторанах-партнерах
Контролировать качество предоставляемого сервиса курьерами на вверенном участке (внешний вид, правила доставки заказов, стандарты коммуникации с гостями и пр.)
Взаимодействовать со смежными департаментами (HR, диспетчерская, разработка ПО)
Администрирование документации курьеров на платформе ЭДО Консоль
Проработка обратной связи от партнеров-ресторанов, принятие решений о компенсациях и удержаниях, поиск и внедрение системных решений для минимизации ошибок
требования
Имеешь релевантный управленческий опыт работы - мы ищем человека, работавшего в сфере ресторанной доставки знающего "кухню" этой отрасли
Готов к гибридному формату работы (офис + рестораны)
Обладаешь аналитическим мышлением и высоким уровнем самоорганизации
Креативно и нестандартно подходишь к решению задач и самостоятельно способен решать их
Быстро реагируешь на изменения и способен эффективно выстроить рабочий день под запросы бизнеса
Умеешь работать со стандартным набором офисных продуктов на хорошем уровне (Excel, Word, Google Sheets, Google Forms и пр.) и Telegram
Любишь людей и сервис
Готов постоянно учиться, развиваться в продукте и делиться этими знаниями с командой
Обладаешь высоким уровнем самоорганизации, а также умеешь организовать новые процессы
Креативно и нестандартно подходишь к решению задач и самостоятельно способен их решать
Умеешь вежливо и продуктивно общаться как со знакомыми, так и с незнакомыми тебе людьми
условия
Стабильный доход: оклад + KPI, выплаты 2 раза в месяц
Официальное оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуск, больничный лист
Гибкий график 5/2 и плавающие выходные
Компенсация проезда, подарки на День Рождение и праздники
Корпоративные мероприятия
Дополнительные премии за выступления на конференциях и митапах
