Менеджер проектов

Банк ВТБ предоставляет финансовые услуги и развивает розничный бизнес, включая управление портфелем дебетовых карт.

• Управлять портфелем дебетовых карт и достигать целевых бизнес-показателей по клиентской базе, активности, доходности и остаткам на счетах;
• Анализировать структуру и динамику портфеля, выявлять точки роста и готовить предложения по развитию клиентской базы;
• Разрабатывать и реализовывать инициативы по увеличению транзакционной активности, удержанию и реактивации клиентов;
• Формировать и запускать акции, промо-механики и специальные предложения для действующих клиентов;
• Подготавливать бизнес-требования и брифы на CRM-кампании, определять целевые сегменты, офферы и KPI коммуникаций;
• Рассчитывать финансовые модели, бизнес-кейсы и прогнозный экономический эффект инициатив;
• Оценивать реализованные проекты, проводить post-analysis и формировать рекомендации по дальнейшему развитию;
• Анализировать клиентское поведение, сегментировать клиентскую базу и искать возможности для персонализации предложений;
• Составлять прогнозы по ключевым метрикам портфеля.

• Высшее образование;
• Опыт работы в банковской сфере от 3-х лет в управлении клиентским, продуктовым или коммерческим портфелем, разработке финансовых моделей или запуске маркетинговых акций и CRM-кампаний;
• Понимание экономики розничных банковских продуктов;
• Продвинутое владение Excel, SQL, BI-инструментами (Power BI, Tableau);
• Навыки проведения A/B-тестов;
• Умение работать с большими объемами данных;
• Навыки подготовки презентаций и защиты инициатив перед руководством;
• Будет плюсом понимание дебетовых карт, накопительных счетов, зарплатных проектов или программ лояльности.

• Конкурентная зарплата;
• Забота о здоровье;
• Льготные условия по банковским продуктам;
• Дополнительные дни отпуска;
• Обучение и ресурсы для саморазвития.