менеджер продукта речевой аналитики

Сервис представляет собой систему речевой аналитики для анализа коммуникаций операторов и менеджеров с клиентами банка.

• Исследовать потребности и проблемы пользователей, формулировать и проверять гипотезы, подбирать оптимальные решения;
• Выстраивать планирование и управлять бэклогом задач для команд MLOps, DS и DE;
• Проводить custdev целевой аудитории;
• Формулировать и реализовывать стратегию развития продукта;
• Рассчитывать экономический эффект от внедрений;
• Контролировать метрики продукта;
• Проводить аналитические исследования, находить инсайты и предлагать их для реализации.

• Глубоко понимать полный цикл разработки ИИ-продуктов — от идеи до production, иметь от 2 лет опыта;
• Иметь опыт управления продуктовой командой с разными ролями, включая дизайн, разработку и аналитику;
• Иметь опыт прямого управления финансовыми метриками продукта;
• Иметь опыт управления проектами по Agile/Scrum и продуктовыми бэклогами в Jira;
• Уметь выстраивать системы мониторинга продуктовых метрик, включая MAU и Retention;
• Глубоко понимать техническую составляющую ИИ-решений, включая Data Science и MLOps.

• Гибридный график работы;
• Карьерный рост;
• Программа ДМС со стоматологией и обслуживанием в лучших клиниках города;
• Скидки на абонементы в фитнес-клубы;
• Неформальные спортивные сообщества;
• Скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, рестораны и бары, магазины и салоны красоты;
• Льготные условия обслуживания карты Cash Back и другие предложения от банка для сотрудников.