Head of product

Привет! Я Егор Сметанин, генеральный директор компании Drivee. Drivee — сервис заказа такси, курьерской доставки, межгородских поездок и грузовых сделок. Мы работаем в 80+ городах по всей стране и достигли 11+ млн установок нашего приложения. Я пришел на эту роль несколько месяцев назад, до этого 10 лет работал на глобальных рынках в компании inDrive в роли SVP Ride-hailing, где отвечал за развитие вертикали такси в 49 странах. В данный момент компания на стадии трансформации перехода от небольшого стартапа в более эффективную компанию среднего размера, где я вижу развитие продукта одним из ключевых направлений.

• Разработать стратегическое видение и план развития продукта
• Взаимодействовать со смежными подразделениями (стейкхолдерами) – бизнес, тех. департамент и др.
• Самостоятельно нанимать и строить команду под цели продукта
• Управлять бэклогом: приоритизировать задачи, описывать их с уровнем детализации, достаточным для разработчиков и других команд
• Проверять продуктовые гипотезы: проводить интервью с клиентами (выезд в командировки при необходимости, часть команды базируется в Якутске), количественные исследования, A/B-тесты и др.
• Провести быстрый аудит продукта: пользователи, ценность, боли, риски, техдолг, "быстрые победы"
• Запустить единый контур управления продуктами: общий backlog/приоритизация, единый формат постановки задач
• Познакомиться и установить контакт с командой
• Настроить продуктовые метрики по продукту (минимальный набор + то, что важно бизнесу)
• Согласовать Roadmap на 3–6 месяцев по продукту и общие приоритеты
• Провести первичную диагностику продуктовой команды: определить уровень эффективности каждого, выявить ключевых сотрудников команды, понять текущие запросы и боли команды, оценить готовность команды к реализации текущих целей
• Стабилизировать качество и предсказуемость delivery
• Дать измеримый рост ключевых продуктовых/бизнес-метрик (определим после 30-дневного аудита и фиксации KPI).

• Опыт управления от трех команд, 8–20 человек в прямом контуре
• Зрелый подход в управлении: умение завоевать авторитет команды, навыки развивать или перестраивать команды
• Зрелый подход в командных изменениях: аккуратное проведение изменений без потери ключевых людей.
• Опыт работы с (двусторонними) маркетплейсами/классифайдами от 3 лет (идеально это Такси или Доставка/Курьеры)
• Приоритизация: умение работать с множеством стейкхолдеров + есть задачи которые важны, но их не обсчитать
• Аналитика и продуктовый дизайн — базовый уровень
• Понимание основ того, как строятся веб и мобильные продукты, базовая архитектура
• Умение cинхронизировать технические решения с бизнес-целями и выстраивать эффективный диалог между продактами и разработкой.
• Готовность к командировкам (ориентировочно 1 раз в 2-3 месяца, может быть чаще при бизнес необходимости)
• Готовность находиться основную часть времени в Москве: гибридный формат работы в нашем московском офисе.
• Высокая внутренняя мотивация: ты человек, которому есть что доказывать, и кто хочет кардинально менять / влиять на правила игры в отрасли (сфере ride-hailing)
• Баланс people-first + business mindset: ты демонстрируешь эмпатию в управлении, но при этом держишь фокус на бизнес-показателях
• Ценностный мэтч с продуктом и миссией компании: мы ищем человека, который разделяет нашу страсть к инновациям (в сфере такси), и ты готов работать над продуктом, который меняет рынок такси
• "Hands-on" подход: вовлеченность в процессы на всех этапах, готовность "засучить рукава и делать руками", а не только управлять сверху
• Инициативность и автономность: ты принимаешь решения самостоятельно, приходишь с вариантами
• Командность и обучаемость: усиливаешь людей вокруг, держишь авторитет, умеешь договариваться и растить команду.
• Будет плюсом: Опыт работы в ride-hailing/delivery (особенно понимание Pricing и Dispatch функций); Умение работать с P&L; Опыт работы по улучшению продукта Customer Support / Customer Experience

• Условий в вакансии нет