Head of delivery

СберЗдоровье - аккредитованная IT-компания , крупнейшая в России Digital Health платформа, объединяющая различные сервисы цифровой медицины. Сервис начал свою работу в 2012 году под брендом DocDoc. Мы помогли миллионам людей получить помощь и продолжаем повышать качество медицинских услуг. Об ИТ в цифрах: 4 бизнес-направления; 25+ команд; 400+ IT специалистов (devops, QA, web/mobile devs, backend devs, аналитики, архитекторы и др.) из 40+ городов. В направлении «Запись» мы развиваем продукт, который помогает пользователям находить медицинские услуги и записываться на прием. Чтобы команды могли стабильно и предсказуемо поставлять изменения, мы ищем Delivery Lead.

• Отвечать за delivery направления: обеспечивать прозрачность планов, сроков, статусов и рисков для 12 продуктовых команд разработки.
• Организовывать эффективную работу команд, координировать взаимодействие проджект менеджеров и скрам мастера направления "Запись".
• Работать с производственными метриками команд и направления: анализировать динамику, выявлять узкие места и инициировать улучшения.
• Управлять рисками, сроками и межкомандными зависимостями, своевременно выявлять потенциальные проблемы в поставке.
• Обеспечивать предсказуемое выполнение обязательств команд, в том числе в условиях жестких дедлайнов и изменения приоритетов.
• Выстраивать прозрачную и своевременную коммуникацию с командами, смежными подразделениями и ключевыми стейкхолдерами.
• Самостоятельно взаимодействовать с C-level: предоставлять информацию о ходе инициатив, обсуждать риски и помогать принимать решения.
• Адаптировать подходы к управлению delivery с учетом специфики команд и задач: Scrum, Kanban и другие практики.
• Помогать командам учитывать технический долг и оценивать его влияние на качество продукта, сроки и устойчивость поставки.
• Развивать процессы и самостоятельность команд, повышать эффективность и предсказуемость delivery.

• Опыт управления несколькими командами и координации кросс-командных проектов с большим количеством зависимостей.
• Практический опыт работы с метриками delivery: понимание cycle time, lead time, throughput, predictability, WIP и тп и умение использовать показатели для принятия решений.
• Умение своевременно выявлять риски и определять, что может повлиять на сроки и результат поставки.
• Опыт управления ожиданиями стейкхолдеров, проведения переговоров и достижения договоренностей.
• Навык выстраивания эффективной коммуникации с командами, смежными подразделениями и руководителями.
• Понимание Scrum и Kanban, умение выбирать и адаптировать практики под реальные задачи команды.
• Ответственность за результат команд, системность и методичность в работе.
• Умение принимать решения самостоятельно, опираясь на данные и факты.
• Опыт работы с продуктовыми IT-командами, для которых важны качество, надежность и своевременная поставка изменений.
• Опыт работы в роли деливери менеджера от 3 лет.
• Опыт работы с web, mobile и интеграционных проектах / продуктах.
• Будет плюсом: Навыки работы с SQL и возможность самостоятельно получать данные для предварительного анализа; Опыт применения AI-инструментов для решения рабочих задач

• Сильную команду профессионалов, увлеченных своим делом.
• Возможность развития в команде ведущей MedTech-компании России.
• Уютный офис в БЦ Technopark Plaza с панорамным видом на город и гибридный график.
• Корпоративную технику.
• Медицинскую программу, включающую телемед-консультации, очные приёмы в клиниках, психологов, стоматологию, лабораторные и инструментальные диагностики.
• Оплачиваемые курсы английского языка от ЯПрактикум.
• Поддерживаем активный образ жизни — выбирай виды спорта по душе (корпоративные занятия сквошем, бегом, футболом в Москве или компенсация твоего спортивного абонемента).
• СберУниверситет и оплату профильного обучения и курсов.
• Подписку СберПрайм, льготные условия ипотечного кредитования, скидки от партнёров.
• Всегда поддержим, если ты захочешь посетить профильные конференции, и, тем более, выступить на них.
• Мы общаемся на “ты”, не любим бюрократию и всегда помогаем друг другу.