.svg)
Загрузи резюме в профиль, чтобы сгенерировать временное CV под эту вакансию
18 июл
support engineer
ориентир по рынку
вакансия
зп не указана
в среднем
174 938 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией
генерация резюме под вакансию
сопроводительное письмо
Загрузи резюме в профиль, а нейросеть определит твою категорию. Затем ты сможешь генерировать сопроводительные письма для вакансий этой категории
описание
Описания нет
задачи
- Обрабатывать обращения пользователей и помогать в решении проблем в рамках своей компетенции в установленные сроки;
- Анализировать возникающие ошибки в программном обеспечении и вырабатывать предложения по минимизации проблем;
- Взаимодействовать с аналитиками, разработчиками и смежными ИТ-подразделениями при решении инцидентов;
- Наполнять и поддерживать в актуальном состоянии базу знаний;
- Оперативно информировать отдел мониторинга о технических сбоях в работе банковских систем;
- Участвовать в проектах банка в области сопровождения технологий осуществления и учета операций банковского обслуживания;
- Формировать и реализовывать мероприятия по устранению причин, повлекших нарушение показателей эффективности;
- Участвовать в релизном цикле информационных систем: устанавливать релизы, участвовать в приемо-сдаточных испытаниях, согласовывать артефакты, устанавливать на тестовые контура.
требования
- Опыт работы в ИТ-поддержке по направлению предоставления доступов и управления процессами запросов на обслуживание;
- Понимание методологии Agile и ITIL;
- Опыт организации работы в команде и развитые коммуникационные способности;
- Умение работать с командной строкой Linux;
- Понимание принципов работы JVM;
- Умение работать с инструментами сбора логов (ELK/EFK);
- Понимание функционала оркестровки контейнерных приложений Kubernetes;
- Понимание принципов архитектурного стиля REST;
- Понимание работы брокеров сообщений (Kafka/Artemis MQ);
- Знание модели TCP/IP, клиентской и серверной сертификации (mTLS, SSL).
условия
- Условий в вакансии нет
навыки
Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.
