Специалист второй линии технической поддержки

Описания нет

• внедрять и сопровождать автоматизированную информационную систему
• работа с обращениями пользователей, консультации и учет предложений по улучшению системы
• диагностировать ошибки в работе системе, проводить изменение конфигураций и настроек приложения (просмотр логов, выполнение bash-скриптов, sql-скриптов по инструкции, внесение изменений в cfg-файлы)
• оказывать помощь в тестировании новых версий системы
• готовить пользовательскую документацию к системе

• техническое образование (желательно IT)
• коммуникативные навыки
• понимание основ программирования и баз данных, владение профессиональной терминологией
• понимание жизненного цикла разработки ПО, различных методологий разработки
• опыт работы с операционной системой Linux ( работа в терминале, командной строке)

• работа в успешной компании, в активно развивающемся сегменте рынка
• работа в центре г. Москва-офисный формат работы (удаленность от Красной площади менее километра)
• 5-дневная рабочая неделя, фултайм (с пн. по пт. с 9 до 18.00)
• перспектива карьерного и профессионального роста
• дружная команда профессионалов!!!!