Оказание поддержки по операциям Общества, выполняемым внутренними партнерами (Продажи, БИМ, ДНД, Бухгалтерия, коммерческий маркетинг, транспорт, склад, HR и др.).
Специалист по автоматизации системных операций
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Автоматизировать рабочие процессы отдела (Service Desk) и обеспечивать выполнение типов запросов, созданных на платформе.
- Активировать устройства.
- Выполнять операции по рабочим заданиям: создавать и изменять рабочие задания.
- Предоставлять пользователям права доступа: новым пользователям, а также по запросам на дополнительные права, права на инкассацию и валютные операции.
- Отменять права доступа пользователей.
- Выполнять операции с продуктами: предоставлять права на возврат и продажу, активировать и блокировать продукты, отзывать права на возврат и продажу, предоставлять права на единицы измерения продукта, устанавливать запрет на продажу по единице измерения для сегмента клиентов.
- Выполнять операции с клиентами: активировать и блокировать клиентов.
- Устанавливать новые лимиты заказов на продукты, изменять и деактивировать установленные лимиты.
- Обрабатывать ошибочные операции инкассации в SAP.
- Обрабатывать запросы по транспорту и складу.
- Выполнять операции, связанные с VG.
- Обрабатывать неисправности, связанные с паролями.
- Обрабатывать другие запросы.
- Предоставлять внутренним партнерам информацию о приложении VESAS.
- Оказывать поддержку другим компаниям-дистрибьюторам Группы, не входящим в состав Общества.
требования
- Приложения (VESAS).
- Excel, PowerPoint.
- Коммуникация, презентации.
условия
- Условий в вакансии нет
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.