системный инженер в iGaming

Команда обеспечивает стабильную работу IT-систем, устройств и технической поддержки сотрудников в сфере iGaming.

• Предоставлять ежедневную техническую поддержку по вопросам оборудования, программного обеспечения и сетей, документировать заявки и способы их решения;
• Настраивать и обслуживать рабочие станции, периферийные устройства и офисное IT-оборудование, включая создание образов систем, обновление, установку исправлений и резервное копирование;
• Управлять пользовательскими учётными записями и доступами на всём жизненном цикле сотрудника: от онбординга до офбординга;
• Вести актуальный учёт IT-активов, контролировать их распределение, жизненный цикл, соответствие требованиям и взаимодействие с поставщиками;
• Диагностировать и поддерживать сетевые и системные сервисы: Wi-Fi, VPN, DNS, принтеры и базовые серверы;
• Применять процессы эскалации;
• Внедрять и улучшать IT-системы и инструменты;
• Вести документацию и обучать конечных пользователей;
• Проводить проверки безопасности и соответствия требованиям, включая аудиты, контроль соблюдения политик, обновления и реагирование на инциденты.

• От 1–3 лет опыта в IT-поддержке или системном администрировании;
• От 3 лет опыта на аналогичной должности системного администратора или эквивалентный опыт;
• Понимание сферы iGaming;
• Уверенное владение Windows, macOS и распространёнными офисными и продуктивными программами;
• Знание основ сетей, VPN и базового администрирования серверов;
• Практический опыт работы с сетевой инфраструктурой и оборудованием;
• Уверенное знание администрирования Linux, включая установку, обслуживание и работу с CLI;
• Понимание протоколов HTTP, DNS, SMTP, IMAP, DHCP и ICMP;
• Сильные аналитические навыки и навыки решения проблем;
• Ориентация на потребности пользователей;
• Умение самостоятельно и в команде работать над сложными проектами;
• Отличные коммуникативные навыки и навыки ведения документации;
• Свободное владение английским языком устно и письменно;
• Будет плюсом знание греческого и русского языков, управление SaaS и лицензиями, администрирование Jira Datacenter, Jira Service Management, Jira Software, Jira Asset Management и Google Workspace Enterprise, работа с MDM-решениями, скриптинг и автоматизация на Bash, Perl и Python, SIL scripting для Jira, опыт работы с Windows Server.

• Офис в Лимассоле, Кипр.