Мы — стабильная аккредитованная IT-компания, разработчик и поставщик передовых информационных технологий для гостиничного бизнеса. Мы создаем и внедряем решения, которые помогают отелям работать эффективнее, и сейчас ищем в команду профессионального, честного и ответственного Системного инженера. Вам предстоит работать со специализированной системой управления гостиницей Logus HMS, помогая нашим клиентам поддерживать высокий уровень сервиса.
вчера
Системный инженер
ниже рынка на 41,8%
вакансия
~ 112 500 ₽
в среднем
193 276 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- удаленная и очная настройка системы управления гостиницей Logus HMS на серверах и рабочих станциях отелей.
- настройка интерфейсов взаимодействия с различными внешними системами, установленными в отелях (электронные дверные замки, платное ТВ и пр.)
- прием обращений от сотрудников отелей и профессиональное консультирование по работе системы управления, регистрация заявок в CRM, проведение регулярных обновлении ПО.
- диагностика ошибок, поиск способов их устранения, документирование багов.
- удаленные дежурства в нерабочее время (примерно 4–5 раз в месяц: с 18:00 до 09:00 в рабочие дни, с 09-00 до 09-00 в выходные/праздничные дни).
требования
- Опыт сопровождения (поддержки) пользователей и прикладного программного обеспечения.
- Уверенное знание ОС семейства MS Windows и Windows Server.
- Навыки работы с MS SQL Server и Linux на уровне пользователя или администратора.
- Развитые soft skills: грамотная речь, клиентоориентированность, стрессоустойчивость и умение работать в команде.
- Аналитический склад ума: умение и желание глубоко разбираться в проблемах клиента и находить оптимальные решения.
- Будет плюсом: Опыт работы в IT-отделе гостиничного сектора или со специализированными гостиничными системами; Опыт настройки и сопровождения технологий репликации данных; Опыт работы с ККМ (подключение, настройка); Базовые навыки программирования; Знание английского языка
условия
- официальное оформление по ТК РФ в аккредитованную IT-компанию (со всеми профильными льготами).
- фиксированный оклад + ежеквартальные премии по результатам работы.
- пакет ДМС после 1 года работы в компании.
- работа в современном просторном офисе в пешей доступности от м. Калужская.
- 5/2 (понедельник — пятница) с 09:00 до 18:00.
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
