описание
ООО «Полюс Диджитал». Цифровой мозг золотодобывающего гиганта. Мы трансформируем отрасль, автоматизируем процессы и обеспечиваем технологиями более 20 000 коллег по всей России. От AI в геологоразведке до IT-поддержки в тайге – ваши решения работают на лидера.
задачи
- Обеспечение поддержки пользователей Заказчика ИТ-продукта;
- Консультирование пользователей, ответ на их информационные запросы;
- Поддержка работоспособности системы на уровне требований, зафиксированных в техническом задании и при принятии системы в промышленную эксплуатацию;
- Предоставление экспертной оценки по требуемым работам по результатам анализа обращений пользователей для устранения сбоев, улучшения показателей производительности и других характеристик;
- Проведение адаптации ИТ-продукта после принятия его в промышленную эксплуатацию для устранения сбоев, улучшения показателей производительности и других характеристик;
- Подготовка к внедрению и перенос разработанных решений ИТ-продукта в продуктивную среду;
- Разработка и актуализация документации (техническую - регламенты, процедуры, руководства по аварийному восстановлению и пр.; пользовательскую документацию) по ИТ-продукту;
- Выполнение работ по технической поддержке и администрированию ИТ-продукта;
- Администрирование серверов приложений;
- Выполнение мониторинга состояния серверов;
- Выполнение регламентных работ по установке обновлений на ОС и сервера приложений;
- Выполнение работ по процессу управления релизами;
- Обеспечение требований по ИТ-безопасности.
требования
- Высшее математическое или техническое образование в сфере ИТ;
- Опыт работы в технической поддержке информационных систем не менее 1-3 лет;
- Опыт администрирования операционных систем Windows 2012, 2016 не менее 1-3 лет;
- Опыт администрирования веб-серверов IIS не менее 1-3 лет;
- Опыт администрирования СУБД MSSQL 2012 и написания скриптов T-SQL не менее 1-3 лет;
- Опыт написания скриптов PoweShell от 1 года;
- Знание специального программного обеспечения:
- ОС: Linux Windows Server;
- Обратное проксирование: HAProxy, Nginx;
- БД: Postgresql, MS SQL server;
- Веб сервер: IIS;
- Контейнеризация: Docker (создание образов, compose, swarm), Kubernetes (minikube/managed) - опционально;
- Автоматизация (опционально): Ansible, PowerShell (скрипты);
- CI/CD (базовые знания): Azure DevOps/Gitlab;
- Сетевые технологии: VLAN, VPN, IP tables/NFTables, L4/L7 Load Balancer, DNS (Bind, PowerDNS);
- Безопасные конфигурации:CIS Benchmarks, OWASP Top 10.
- Будет плюсом: Опыт администрирования операционных систем на базе Linux будет являться преимуществом; Контейнеризация: Docker (создание образов, compose, swarm), Kubernetes (minikube/managed) - опционально; Автоматизация (опционально): Ansible, PowerShell (скрипты)
условия
- Работа в аккредитованной ИТ-компании;
- Трудоустройство в соответствии с нормами ТК РФ, социальные гарантии, полис ДМС, дополнительные бенефиты, компенсации и льготы;
- Премирование согласно корпоративным политикам;
- Участие в различных образовательных программах обучения;
- Возможность профессионального и карьерного роста в компании.
