Описания нет
Системный администратор розничных магазинов
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Обработка обращений и инцидентов, работа в ITSM
- Первичная диагностика инцидентов совместно с пользователем
- Удаленное администрирование, диагностика и устранение сбоев в работе торгового и кассового ПО крупных розничных магазинов сети
- Поддержка работоспособности ОС (Linux), сетевых сервисов и базовой ИТ-инфраструктуры торговых точек
- Настройка, обновление и координация подключения кассового оборудования (POS-терминалы, весы, прайс-чекеры, ТСД)
- Взаимодействие с командами инженеров выездной поддержки на объектах для оперативного решения инцидентов
- Консультация пользователей
требования
- Обязателен опыт работы в структурах X5 Group (X5 Tech, X5 Поддержка) или ИТ-подрядчиках ритейлера от 1 года
- Четкое понимание ИТ-инфраструктуры розничного магазина и принципов работы кассового узла, весов, термопринтеров
- Опыт администрирования ОС семейства Linux на уровне уверенного пользователя/администратора
- Понимание базовых принципов построения и работы локальной сети
- Опыт работы в любой ITSM/Service Desk системе и строгое соблюдение регламентов SLA
условия
- 100% удаленный формат работы, без привязки к офису
- Стабильный сменный график 2/2 с 8:00 до 20:00 (по МСК)
- Ежемесячные премии по результатам работы
- Ежегодная индексация заработной платы
- Стабильная и полностью «белая» заработная плата
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.