Описания нет
30 окт
Системный администратор
ниже рынка на 85,9%
вакансия
18 000 ₽
в среднем
127 715 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Консультирование клиентов по вопросам работы системы и помощь в решении возникающих проблем.
- Приём и обработка обращений клиентов, выявление причин неисправностей.
- Первичная диагностика и устранение технических неполадок.
- Передача сложных технических вопросов разработчикам или старшим специалистам.
- Настройка и обслуживание компьютеров, оргтехники и программного обеспечения.
- Контроль работы сети и интернет-соединения.
- Взаимодействие с коллегами для оперативного решения технических вопросов.
требования
- Базовые знания Linux и принципов работы компьютера.
- Понимание основ компьютерных сетей, Wi-Fi и интернет-соединения.
- Базовые навыки диагностики технических неисправностей.
- Умение грамотно и вежливо общаться с клиентами.
- Ответственность, внимательность и готовность учиться.
- Умение логически мыслить и находить решения проблем.
- Русский язык не ниже B2
условия
- Обучение и поддержку на этапе адаптации.
- Возможность профессионального роста.
- Практический опыт работы с IT-системами и клиентскими обращениями.
- График работы : смена через день
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
