Спроси Хайрика про вакансию
Сверит с твоим резюме, подскажет вилку и вопросы на собесе.
Наша команда в поиске дежурного системного администратора для поддержки продуктов и пользователей.
сегодня
системный администратор
ориентир по рынку
вакансия
зп не указана
в среднем
346 799 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Консультирование и техническая поддержка пользователей;
- Выявлять и минимизировать сбои, возникающие в работе информационных систем;
- Создавать пользовательские инструкций;
- Обучать пользователей (в пределах своей компетенции);
- Эскалировать обращения на 3-ю линию поддержки
- Консультация клиентов по телефону;
- Консультация клиентов в чате;
- Разбор онлайн заявок;
- Разбирать проблемы и инциденты на продуктиве в формате дежурства поддержки.
требования
- Аналогичный опыт работы от 2х- лет;
- Опыт настройки сетевого оборудования;
- Опыт с Win7/10, а также серверными ОС MS, Unix и основными ролями;
- Знание аппаратной части ПК
- Готовность работать в режиме 1/3 в офисе компании
- Высшее образование
условия
- Конкурентную заработную плату;
- График работы 5/2. В случае производственной необходимости подмена дежурных системных администраторов в графике сутки через трое.
- Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня
- Обучение и профессиональное развитие внутри компании
- Комфортный офис в пашей доступности от м. Аэропорт или мцд Гражданская
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
