Руководитель ИТ-отдела инфраструктуры и поддержки

Описания нет

• ИТ-инфраструктура и системное администрирование — рабочие места, сеть, серверы, облачные и корпоративные сервисы.
• Поддержка пользователей и решение инцидентов — включая личную помощь в офисе и технические работы на инфраструктурных площадках.
• Организация работы системного администратора — постановка задач, контроль сроков и качества, разграничение зон ответственности.
• Эксплуатация и развитие ИТ-сервисов — обработка запросов бизнеса, выбор ПО и технических решений.
• Закупки ИТ-оборудования и ПО — взаимодействие с поставщиками, контроль лицензий и ИТ-расходов.
• Актуализация и написание СОП — документация процессов и регламентов.
• Технические меры ИБ и защиты персональных данных — совместно с профильным специалистом по ИБ после его найма, с сохранением разграничения функций.
• Базовая техническая поддержка 1С, ЭЦП, криптопровайдеров и личных кабинетов госорганов.
• Удалённая поддержка небольших подразделений в Беларуси и Казахстане, координация локальных подрядчиков.
• Формирование и развитие ИИ-направления — от пилотных проектов до масштабирования успешных решений.

• Практический опыт в ИТ-инфраструктуре и системном администрировании от 5 лет.
• Опыт поддержки пользователей и решения сложных инцидентов, включая помощь на рабочих местах и работу с офисным оборудованием.
• Умение совмещать эксплуатацию и развитие инфраструктуры, организацию работы системного администратора и личное выполнение технических задач.
• Опыт закупок ИТ-оборудования и ПО, взаимодействия с поставщиками, контроля лицензий и ИТ-расходов.
• Понимание возможностей и ограничений современных ИИ-инструментов, практический опыт внедрения ИИ инструментов.
• Понимание основ ИБ: управление доступом по принципу минимальных привилегий, MFA, защита конечных устройств, обновления, резервное копирование, журналирование, безопасный удалённый доступ и реагирование на инциденты.
• Общее знание требований к обработке и защите персональных данных (прежде всего 152-ФЗ РФ), умение применять технические меры и соблюдать внутренние регламенты.
• Высокий уровень ответственности, самостоятельности, ориентация ну внутреннего клиента, готовность к практической работе "руками".
• Желание развивать ИИ-направление и искренний интерес к тому, как технологии могут улучшить бизнес-процессы.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня.
• Конкурентный уровень дохода — обсуждается индивидуально по итогам собеседования.
• Комфортный офис — недалеко от ст.м. Добрынинская, Павелецкая, Третьяковская.
• Гибкий график — гибридный формат после испытательного срока (3 месяца).
• Корпоративная культура — открытость, уважение, поддержка инициатив, отсутствие бюрократии, быстрые решения.