Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструменты
Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
Мы находимся в поиске NOC-инженера для работы в нашем центре мониторинга и реагирования. Хотим, чтобы наш сервис работал стабильно и радовал наших клиентов 24/7, вне зависимости от часового пояса.
задачи
обрабатывать входящие запросы и оповещения от систем мониторинга, самостоятельно решать и локализовывать проблемы при наличии runbook и необходимых компетенций (либо координировать работы по их устранению);
проактивно мониторить работоспособность и состояние инфраструктуры, включая сетевые компоненты, серверы, приложения и отдельные компоненты системы;
контролировать соблюдения SLA (соглашение об уровне обслуживания);
определять проблемные участки и работать с on-call дежурными — Developers, SRE, DevOps;
координировать процесс ведения инцидента.
требования
готов работать в сменном графике 2/2/3 00:00-12:00 по Мск (на период онбординга 5/2 03:00-12:00 по Мск);
имеешь опыт работы от 2 лет в ролях NOC-инженера / дежурного сисадмина / инцидент-менеджера / системного администратора Linux / DevOps;
понимаешь процессы ITIL Incident, Problem, and Change Management;
понимаешь, что такое облачная инфраструктура и контейнеры;
умеешь пользоваться инструментами мониторинга (Grafana, APM, Elastic stack, системы трейсинга);
развиваешь ops компетенции и экспертизу для оперативного исправления инцидентов.
IT-компания, которая стремится изменить модель потребления с помощью технологий. Они помогают товарам и продуктам мгновенно попадать к людям, работая над решениями для Самоката и Мегамаркета