ит инженер по сопровождению

Команда сопровождения систем Центра снабжения Сбера поддерживает новые информационные системы. Коллектив обеспечивает стабильную работу ИТ-решений, оперативно решает инциденты и запросы пользователей.

• Поддерживать и развивать автоматизированные системы центра снабжения в соответствии с SLA
• Обрабатывать обращения пользователей, анализировать ошибки, консультировать по процессам логистики и прорабатывать обходные пути в затруднительных ситуациях
• Проводить работы по изменению автоматизированных систем: устранять риски уязвимостей и проблемы, устанавливать релизы в технологическое окно
• Настраивать и автоматизировать системы мониторинга, калибровать метрики
• Проводить приёмо-сдаточные испытания и принимать новый функционал на сопровождение
• Формировать и актуализировать пользовательскую документацию, обучать пользователей
• Обеспечивать отказоустойчивость и доступность сервисов
• Писать SQL-запросы

• Опыт работы в сопровождении или разработке ИТ-систем, логистике или бухгалтерии
• Владение продуктами MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Опыт работы с PostgreSQL и написания SQL-запросов
• Опыт настройки систем мониторинга
• Будет плюсом: опыт работы консультантом SAP MM, навыки ABAP-отладки, сопровождения интеграций с внешними системами и работы с генеративными AI-моделями, создания и применения AI-агентов

• Ежегодный пересмотр зарплаты, квартальная и годовая премии
• Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• Подписка Прайм с возможностью совместного использования на троих членов семьи
• Вознаграждение за рекомендации друзей