Наша команда занимается сопровождением систем и продуктов банка для внешнеэкономической деятельности. Мы создаем лучший сервис для экспортеров и импортеров Сбера, помогая им расширять границы бизнеса и легко проходить валютный контроль. Сейчас мы в поиске инженера по прикладному сопровождению для усиления команды.
Инженер по сопровождению в ВЭД
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- поддержка сервисов систем Банка, внедрение новых продуктов
- прикладное администрирование автоматизированных систем - обновления, настройки, мониторинг, профилактика, восстановление после сбоев и устранение инцидентов
- проработка предложений по улучшению производительности и надежности систем
- взаимодействие со смежными командами и командами разработки, формирование требований по надежности и отказоустойчивости системы
- настройка и системное администрирование, диагностика неисправностей и восстановление работоспособности автоматизированных систем
- обеспечение исполнения регламентов и жизненного цикла обращений пользователей на всех линиях поддержки
- анализ инцидентов и устранения проблем и рисков эксплуатации ПО
- настройка и развитие систем мониторинга: Zabbix, Grafana, Dynatrace
- решение сложных технических вопросов.
требования
- опыт работы в сфере технической поддержки не менее 2 лет, предпочтительно в роли старшего специалиста
- опыт с тикет-системами и другими инструментами технической поддержки
- опыт с системами контроля версия (Git, Bitbucket)
- опыт с системами мониторинга, логирования и визуализации (Zabbix, Grafana, Dynatrace)
- знания Kubernetes/OpenShift, Docker, PostgreSQL, Kafka, NGINX, Apache, SOWA, Linux системам.
- Будет плюсом: уверенное владение AI-инструментами
условия
- комфортный современный офис
- корпоративный спортзал и зоны отдыха
- более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
- расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
- подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
навыки
Крупнейший российский банк и экосистема. Предоставляет банковские услуги: кредиты, вклады, карты, ипотека. Развивает сервисы: доставка, здоровье, развлечения, облачные технологии и ИИ. Удобно для финансов и повседневных задач.
Подробнее о компании →Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.