ИТ B2C — самая крупная экосистема в Сбере. Нас более 8000 человек в 18 городах России. Мы занимаемся разработкой и развитием розничных решений, помогая сделать сервисы Банка доступнее, безопаснее и удобнее. Ждем именно тебя!
Инженер по сопровождению в процессинговых системах
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- выполнение ежедневного цикла технологических процедур в процессинговых системах
- мониторинг согласованного уровня предоставления ИТ-услуг, своевременная регистрация инцидентов
- оповещение в установленном порядке сотрудников банка и сторонних организаций по инциденту, организация телефонных конференции с участниками процесса устранения
- участие в оперативном устранении инцидентов под руководством администраторов
- исполнение и переназначение на сотрудников отдела запросов пользователей в SM
- подготовка статистической информации по результатам мониторинга и выполнению штатных процедур
- консультационная поддержка пользователей
требования
- высшее образование/неоконченное высшее (студенты последнего курса)
- базовые знания SQL
- Будет плюсом: желателен опыт работы в сфере процессинговых систем; желателен опыт работы с «бэк-офисной» обработкой
условия
- офисный формат работы по адресу Кутузовский проспект 32к1, график 2/2 (с 11 до 23)
- ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
- расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
- уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
- выгодная ипотека для сотрудников
- подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
- корпоративная пенсионная программа.
навыки
Крупнейший российский банк и экосистема. Предоставляет банковские услуги: кредиты, вклады, карты, ипотека. Развивает сервисы: доставка, здоровье, развлечения, облачные технологии и ИИ. Удобно для финансов и повседневных задач.
Подробнее о компании →Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.