инженер по сопровождению HR-платформы

HR-платформа «Пульс» — собственный продукт Сбера, охватывающий полный жизненный цикл работы с сотрудниками: от подбора и обучения до оценки и развития, включая кадровые процессы.

• Организовывать работу и контролировать ключевые показатели процессов сопровождения в соответствии с требованиями банка
• Координировать работу команды специалистов, участвующих в достижении целей подразделения
• Анализировать статистические данные и контролировать достижение целевых показателей
• Создавать и вести техническую документацию, устранять риски и технологические проблемы
• Организовывать анализ и устранение инцидентов в работе автоматизированных систем
• Оперативно реагировать на нештатные ситуации, связанные с работой программного обеспечения, и решать их

• Навыки организации межкомандного взаимодействия
• Опыт работы с процессами ITSM
• Опыт сопровождения и администрирования высоконагруженных автоматизированных систем от 1 года
• Уверенное владение Jira, Confluence и Service Manager
• Хороший ИТ-бэкграунд и понимание технологического стека
• Будет плюсом: опыт использования инструментов DevOps: Jenkins, Ansible, BitBucket

• Комфортный офис по адресу: Новосибирск, проспект Димитрова, 2
• Ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
• Корпоративный спортзал и зоны отдыха
• Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• Скидка по ипотечному кредиту, равная 1/3 ключевой ставки ЦБ
• Подписка «Прайм» с возможностью совместного использования на троих близких
• Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера