Описания нет
сегодня
Администратор системный офисной печати
ориентир по рынку
вакансия
зп не указана
в среднем
193 276 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Управление ИТ-сервисами.
- Ответственность за непрерывность и качество работы ИТ-сервисов Workplace (цифровые рабочие места, корпоративные инструменты) и всей инфраструктуры офисной печати.
- Управление взаимоотношениями с внешними ИТ-подрядчиками, регулярная оценка качества их работы, проведение встреч по статусу услуг.
- Мониторинг и контроль выполнения SLA/KPI.
- Оперативное управление инцидентами, сквозными изменениями и корневыми проблемами в рамках закрепленных сервисов.
- Участие в подготовке технических заданий, договоров и тендерной документации.
- Проведение глубокой технической оценки предложений от поставщиков оборудования и услуг.
- Участие в планировании и контроле бюджета закрепленных ИТ-сервисов.
требования
- Опыт управления ИТ-сервисами и взаимодействия с внешними ИТ-подрядчиками.
- Понимание методологии ITIL, практический опыт управления качеством сервисов, SLA/KPI, инцидентами, изменениями и проблемами.
- Опыт участия в тендерных процедурах, ведения договорной работы с вендорами и управления ИТ-бюджетами.
- Экспертные знания в области Workplace-решений и архитектуры офисной печати.
- Знание особенностей эксплуатации, архитектуры и настройки современных устройств печати.
- Опыт самостоятельного формирования паспортов настройки устройств печати.
- Будет плюсом: системы управления печатью типа SafeQ, PaperCut, MyQ и др. будут плюсом
условия
- Условий в вакансии нет
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
