ООО «Газпром информ» - 100% дочернее общество ПАО «Газпром», специализированная сервисная ИТ-компания, управляющая ИТ-обеспечением Группы «Газпром», имеющая государственную аккредитацию в области информационных технологий.
Консультант по информационной системе directum RX
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Участие в работах по сопровождению пользователей Системы автоматизации делопроизводства (САД) (решение инцидентов, поступающих от пользователей системы);
- Взаимодействие с Функциональным заказчиком в рамках поддержки ИС и обеспечения ее работоспособности;
- Участие в работах по внедрению/модернизации функциональности Системы автоматизации делопроизводства, включая формализацию и описание бизнес-процессов, оформление и контроль выполнения задач разработчиками;
- Проведение тестирования и оценка работоспособности системы на соответствие функциональным требованиям, соответствующим каждому этапу разработки;
- Участие в документальном сопровождении системы, включая разработку проектных решений, программ и методик испытаний, регламентной и эксплуатационной документации, а также технологических инструкций;
- Участие в подготовке программ и проведения обучения конечных и ключевых пользователей по функциональности Системы автоматизации делопроизводства.
требования
- Высшее техническое образование;
- Опыт работы по направлению деятельности не менее 5 лет;
- Опыт работы по сопровождению информационной системы (ИС) электронного документооборота (ЭДО) на платформе Directum RX включая: выполнение заявок клиентов на техническую поддержку;
- Опыт работы по сопровождению информационной системы (ИС) электронного документооборота (ЭДО) на платформе Directum RX включая: консультирование пользователей и групп технических специалистов по типовым решениям проблем;
- Опыт работы по сопровождению информационной системы (ИС) электронного документооборота (ЭДО) на платформе Directum RX включая: адаптацию бизнес-процессов заказчика к возможностям ИС с созданием проектной и пользовательской документации к модифицированным элементам ИС;
- Опыт работы по сопровождению информационной системы (ИС) электронного документооборота (ЭДО) на платформе Directum RX включая: подготовку и согласование проектной документации в рамках запросов на изменение Системы;
- Опыт работы по сопровождению информационной системы (ИС) электронного документооборота (ЭДО) на платформе Directum RX включая: тестирование ПО, обнаружение, документирование и отслеживание дефектов, консультирование пользователей и разработчиков;
- Опыт работы по сопровождению информационной системы (ИС) электронного документооборота (ЭДО) на платформе Directum RX включая: опыт проведения обучения пользователей, подготовки тестовых данных и программ обучения.
- Знания платформы Directum RX (архитектуру и процесс разработки, справочники и наследование типов сущностей, использование функций, права доступа, модуль, отчеты, сервисы и т.д.).
условия
- Официальное трудоустройство;
- Ежегодная индексация заработной платы;
- Комфортный офис в БЦ "Виктория Плаза" (м. Московская) или БЦ "Лахта центр" (м. Беговая);
- График работы: 5/2 (с 09.00 до 18.00, пятница до 16.45), работа в офисе 100%;
- ДМС со стоматологией после испытательного срока;
- Льготы, компенсации, материальная помощь;
- Корпоративное обучение, повышение квалификации.
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.