Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструменты
Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
Мы — Vegannova. Московский производитель органических продуктов и БАДов с собственным производством в Москве. Мы создаём суперфуды и БАДы на стыке науки, натуральности и чистого состава. Наши бренды входят в топ-5 лидеров рынка в своей категории. Сейчас мы ищем IT-специалиста, который разработает для нас AI-сервис на базе Claude для автоматической работы с отзывами и вопросами на маркетплейсах.
задачи
Разработать приложение или сервис на базе Claude для автоматической обработки вопросов и отзывов на маркетплейсах.
Настроить ответы как на положительные, так и на негативные отзывы.
Обучить систему учитывать контекст сообщения и формировать уместные ответы.
Настроить логику работы с жалобами, спорными отзывами и обращениями в поддержку площадок.
Интегрировать сервис с необходимыми маркетплейсами и внутренними процессами компании.
На первом этапе самостоятельно обучать и дорабатывать систему на реальных кейсах.
Подготовить инструкции и обучить сотрудников, которые будут работать с приложением.
После запуска поддерживать сервис, устранять ошибки и при необходимости дорабатывать функционал.
требования
имеет опыт разработки коммерческих AI-продуктов на базе Claude;
умеет работать с API, интеграциями и автоматизацией бизнес-процессов;
понимает, как обучать и настраивать AI-системы под конкретные сценарии;
умеет создавать не просто прототип, а стабильный рабочий продукт;
способен самостоятельно погрузиться в бизнес-процесс и предложить техническое решение;
умеет объяснять сложные вещи понятным языком и обучать пользователей;
ответственно относится к поддержке продукта после запуска.
Будет плюсом: опыт интеграций с маркетплейсами; опыт разработки чат-ботов и систем автоматической обработки обращений; опыт работы с отзывами, модерацией или клиентской поддержкой; понимание логики Wildberries, Ozon и других маркетплейсов
условия
Удалённая работа;
График 5/2 с 09:00 до 18:00;
компенсация спорта и хобби;
компенсация психолога и обучающих программ;
подарки на дни рождения и важные семейные события.
обучение за счёт компании;
работа в сильной маркетинговой команде с выстроенными процессами;
возможность влиять на рост канала и масштабировать результаты.
прозрачные процессы и понятные зоны ответственности;
адекватный темп без выгорания;
команда, ориентированная на результат, а не на видимость активности.
