фулстек разработчик
генерация резюме под вакансию
сопроводительное письмо
описание
Yandex Cloud представляет собой экосистему облачных сервисов для построения и масштабирования инфраструктуры любого уровня. Команда развивает клиентский сервис и поддержку пользователей, создавая платформу для обработки обращений, диагностики инфраструктуры и автоматизации сценариев взаимодействия с клиентами.
задачи
- Развивать клиентский портал поддержки, включая UI и бэкенд, для обеспечения стабильности и производительности сервиса;
- Участвовать в развитии интерфейсов и бизнес-логики Support Hub для инженеров поддержки;
- Автоматизировать процессы обработки обращений и создавать инструменты для оценки эффективности работы инженеров;
- Улучшать качество ответов AI-ассистентов и внедрять новые сценарии использования искусственного интеллекта в поддержке;
- Проектировать UI/UX и архитектуру, а также сопровождать продукт на всех этапах жизненного цикла.
требования
- Опыт работы от 3 лет;
- Уверенное владение TypeScript;
- Опыт разработки UI на React, Angular или Vue;
- Опыт разработки BFF или микросервисных бэкенд-приложений на Node.js;
- Практический опыт работы с базами данных SQL (PostgreSQL, MySQL, YDB или аналогами);
- Будет плюсом понимание принципов работы высоконагруженных систем, опыт работы с Kubernetes и Terraform, интерес к Temporal, опыт настройки CI/CD в Arcanum CI или TeamCity.
условия
- Расширенная медицинская страховка с первого месяца работы, включающая плановую и неотложную помощь, лечение критических заболеваний и онлайн-консультации психологов;
- Оплата 30 дней больничного в году в полном объеме;
- Стоматологические услуги, ежегодные чекапы и вакцинация по ДМС;
- Коррекция зрения после года работы;
- Наличие кабинетов терапевтов в крупных офисах;
- Оплата ведения беременности и родов для сотрудников и супругов сотрудников со стажем от двух лет;
- Программа страхования родственников по системе 80/20.
навыки
Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.