Аналитик технической поддержки 1С

ориентир по рынку

вакансия зп не указана

в среднем 149 218 ₽

мэтч

Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой

подготовься к отклику

ai-инструменты

Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме

Описания нет

Работа с обращениями на 3 линии поддержки (сложные кейсы, запросы на доработки)
Консультации пользователей по вопросам функционирования информационных систем
Составление пользовательских инструкций и информационных рассылок
Сбор и согласование заказчиками бизнес-требований по изменениям в работе систем
Постановка задач на разработку в Jira, контроль выполнения, тестирование и сдача готового функционала заказчику

Базовое знание объектов и принципов работы платформы 1С
Опыт консультирования пользователей по работе в системе
Способность быстро обучаться и вникать в суть задач
Умение быть гибким в переговорах, а при необходимости аргументированно отстаивать свою точку зрения с пользователями любого ранга
Будет плюсом: Желателен опыт подготовки технических заданий на автоматизацию, описания бизнес процессов, моделирования потоков данных, создания презентационных материалов

1с jira техническое задание бизнес-процессы потоки данных тестирование информационные системы поддержка пользователей бизнес-требования пользовательские инструкции

ещё вакансии Все 15 →

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.