специалист по внедрению и развитию бизнес-процессов

ООО «Северсталь Цифровые решения» создает масштабную цифровую экосистему в сфере металлообработки. Мы развиваем единую платформу, которая объединяет заказчиков и исполнителей, делая взаимодействие в индустрии прозрачным, быстрым и эффективным. Мы ищем проактивного эксперта, который видит бизнес-процессы не как статичные схемы, а как инструмент развития бизнеса. Нам нужен человек, способный пройти весь путь: от поиска «узких мест» и проектирования решения до его фактического внедрения и контроля результата.

• выявлять проблемные участки, потери и возможности для улучшения бизнес-процессов, анализировать процессы as-is и проектировать to-be
• внедрять новые и измененные процессы: формировать план внедрения, вовлекать участников, проводить рабочие встречи, обучение и сопровождать изменения до получения результата
• работать с сопротивлением изменениям, выявлять его причины, отрабатывать возражения и контролировать фактическое выполнение принятых решений
• разрабатывать и актуализировать регламенты, СТО, положения и инструкции по корпоративному шаблону
• поддерживать и развивать СМК по ISO 9001:2015, проводить внутренние аудиты, работать с несоответствиями и корректирующими действиями
• сопровождать проекты автоматизации: формализовывать требования, описывать целевые процессы и контролировать соответствие внедренного решения бизнес-задаче
• вести базу знаний, оценивать инициативы по улучшению и подготавливать аналитические материалы для руководства

• готовность работы по срочному трудовому договору
• опыт от 3 лет в развитии, оптимизации и внедрении бизнес-процессов
• подтвержденный опыт полного цикла внедрения изменений: от выявления проблемы до контроля применения процесса и оценки результата
• умение самостоятельно находить точки улучшения, предлагать решения и доводить их до практической реализации
• опыт работы с сопротивлением сотрудников и руководителей, проведения рабочих сессий, обучения и коммуникаций по изменениям
• владение инструментами анализа и внедрения процессов: BPMN или EPC, SIPOC, RACI, 5 Why, PDCA, анализ коренных причин и другими применимыми методами
• практическое знание ISO 9001:2015, грамотный письменный русский язык, уверенное владение Excel, PowerPoint и инструментами описания процессов
• Для нас результат работы - не утвержденный регламент или схема процесса, а процесс, который фактически применяется сотрудниками и дает запланированный эффект.

• эта роль – возможность быть у истоков небольшой, но революции в российском рынке металлообработки
• вы попадете в профессиональную среду, где руководители умеют вдохновлять, а сотрудники — настоящие профессионалы: они увлечены тем, что делают, и готовы делиться своей экспертизой
• вы получите безграничные возможности для роста и кросс-функционального развития в крупной промышленной Agile-компании
• вы окажетесь в открытой корпоративной культуре, атмосфере доверия и сотрудничества, что является основным преимуществом нас как работодателя по результатам опроса сотрудников
• срочный трудовой договор с возможностью пролонгации
• работа в аккредитованной ИТ-компании
• расширенная программа ДМС, программа поддержки сотрудников и членов их семьи «Добросервис» (бесплатные онлайн консультации юристов, врачей, ЗОЖ-консультантов, психологов, финансовых советников), скидки от компаний-партнеров
• корпоративный спорт, поддержка хобби и увлечений сотрудников