Если вы раньше входили через Google, сбросьте пароль для своей Gmail-почты через кнопку «Забыли пароль?» на экране входа. Затем войдите по email и новому паролю.
Если аккаунта ещё нет, зарегистрируйтесь с Gmail-почтой, после подтверждения почты мы предложим задать пароль.
Что нового
Загружаю обновления...
Что нового
Загружаю обновления...
Работа найдется быстрее с подпискойКандидат найдётся быстрее с подпиской
Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме
описание
Команда отвечает за повышение технологической надёжности ИТ-услуг и AI-агентов в банке, определяет их критичность и технологические стандарты работы, формирует и контролирует требования к надёжности. В работе используется ITSM-подход, а основной фокус направлен на автоматизацию проверок требований надёжности, работу с высокоприоритетными технологическими инцидентами и развитие культуры надёжности в ИТ-подразделениях банка.
задачи
Разбирать технологические инциденты на ИТ-услугах и AI-агентах;
Валидировать закрытие технологических проблем на ИТ-услугах;
Валидировать оценки технологических рисков на ИТ-услугах;
Помогать командам определять и пересматривать уровень критичности ИТ-услуг и AI-агентов;
Собирать и анализировать данные по выполнению требований надёжности, контролировать соблюдение технологического стандарта;
Подготавливать презентационные материалы к внутрибанковским комиссиям;
Моделировать и актуализировать BPMN-схемы процессов управления надёжностью;
Участвовать в проектной деятельности, направленной на повышение надёжности.
требования
Обучение в российском вузе на 3–6 курсе бакалавриата и специалитета или 1–2 курсе магистратуры на очной форме;
Любой опыт работы, релевантный направлению стажировки;
Базовое понимание архитектуры и принципов построения отказоустойчивых ИТ-систем;
Базовое понимание ITSM-практик и процессов управления ИТ-услугами: инцидентов, проблем, изменений и рисков;
Умение анализировать разрозненную информацию;
Навык моделирования бизнес-процессов в BPMN;
Уверенная работа с презентационными материалами и аналитическими данными;
Системное мышление, внимательность к деталям и развитые коммуникативные навыки;
Будет плюсом опыт работы в банковской или финансовой сфере, знакомство с фреймворками ITIL, ISO 20000 и ISO 22301, опыт работы системным или бизнес-аналитиком либо администратором ИТ-систем, навыки работы с генеративными AI-моделями.
условия
Оплачиваемая стажировка;
Длительность стажировки: 3 месяца;
График работы: 40 часов в неделю;
Комфортный современный офис на Кутузовском проспекте.
.svg)
