системный аналитик мультиканальной платформы сбоев

Мультиканальная платформа информирует о высокоприоритетных сбоях в банке и экосистеме Сбера, помогает управлять ими и оценивать их влияние на клиентские сервисы. Она предназначена для руководителей банка и экосистемы, подразделений, продуктов и специалистов по сопровождению ИТ-услуг. Стратегия развития — создание единой автономной платформы автоматизации процессов сопровождения с мультиагентной системой и пользовательской настройкой через интерфейс.

• Собирать, анализировать и формализовать бизнес-требования внутренних заказчиков;
• Разрабатывать системные требования: описывать бизнес-логику, REST-методы, интеграционные контракты и модели данных;
• Участвовать в построении архитектуры приложения и интеграций;
• Ставить задачи разработчикам и дизайнерам, взаимодействовать со смежными командами;
• Помогать команде тестирования проверять тест-кейсы и готовить тестовые данные;
• Участвовать в обучении пользователей системы и проводить демонстрации новых функций;
• Вести и обновлять документацию по API.

• Опыт работы системным аналитиком от 5 лет;
• Навыки сбора, анализа и документирования требований;
• Опыт проектирования и описания REST API;
• Опыт проектирования производителей и потребителей Kafka и описания потоков данных;
• Умение составлять SQL-запросы со связями таблиц, группировкой, сортировкой и представлениями;
• Знание основ программирования, проектирования и методологий разработки;
• Навыки работы с генеративными моделями искусственного интеллекта;
• Будет плюсом опыт работы с Jira, Confluence, знание Java, JavaScript или Python, опыт работы с PostgreSQL и знание основ функционального тестирования.

• Гибридный формат работы в Москве и Московской области;
• Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития;
• Расширенная ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа;
• Льготная ставка по ипотечному кредиту, равная 1/3 ключевой ставки ЦБ;
• Подписка Прайм с возможностью совместного использования с тремя близкими;
• Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.