Системный аналитик e-commerce-платформы

Digital Chief — IT-хаб новой ecom-платформы от Альфа-Банка, где мы объединяем экспертизу по построению процессов и технологий вокруг нового продукта на рынке. Мы строим независимый e-com — единый мультиканальный сервис Альфа-Ecom Он объединит инструменты для работы на маркетплейсах , полный спектр решений для создания собственного интернет – магазина и управление кросс - канальными продажами в одном пространстве. Наша ключевая задача — помочь селлерам снизить зависимость от отдельных площадок и выстроить устойчивую стратегию развития бизнеса. Мы уже запустили e-com в Альфа-Банке и нашими продуктами воспользовались более 4000 селлеров.

• Консультирование пользователей по функционалу системы
• Написание инструкций, обучение пользователей и проведение вебинаров
• Настройка BPMSoft стандартными возможностями платформы, самостоятельная разработка
• Описание и структурирование требований по настройке системы
• Описание рабочих и бизнес-процессов для их дальнейшей автоматизации
• Разработка проектной документации, рабочих регламентов и пользовательских инструкций
• Сопровождение реализации задачи от бизнес-идеи до запуска в промышленную эксплуатацию
• Взаимодействие с инженерами, разработчиками и другими специалистами в смежных областях по эксплуатации и развитию системы
• Функциональное тестирование реализации требований в программном продукте, контроль устранения замечаний

• Опыт аналитиком от 3-х лет
• Знание основных этапов жизненного цикла ПО
• Опыт настройки и поддержания работы модулей BPMsoft
• Полный цикл работы с требованиями: выявление, анализ, спецификация, валидация
• Опыт участия в оценке изменений и работы с ожиданиями стейкхолдеров
• Умение самостоятельно планировать и организовывать свою работу, координировать взаимодействия в рамках команды с бизнес-заказчиком, разработчиком и тестировщиком
• Знание нотаций моделирования процессов и решений (UML: activity, sequence; BPMN; ERD)
• Понимание методологий/фреймворков управления проектами: Scrum / Kanban / Waterfall
• Опыт проектирования моделей данных с нуля или доработки существующих
• Понимание современных технологий в области интеграции
• Будет плюсом: Опыт работы с высоконагруженными системами (расчёт и прогнозирование нагрузки, оптимизация); Опыт работы с CRM-системами / опыт постановки задач на доработку коробочных решений

• Гибридный или удаленный формат работы
• Оформление по ТК РФ
• Работа в аккредитованной компании
• Дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов
• График с 10.00 до 19.00 по мск (суббота и воскресенье- выходные дни)
• ДМС после прохождения испытательного срока