вчера

системный аналитик

ориентир по рынку
вакансия зп не указана
в среднем 181 756 ₽
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией

подготовьтесь к отклику

ai-инструменты

Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме

описание

ИТ B2C — крупнейшая экосистема Сбера. В ней разрабатывают и развивают розничные решения, делая банковские сервисы доступнее, безопаснее и удобнее.

задачи

  • Проектировать мультиагентную систему поддержки: описывать логику взаимодействия агентов, сценарии обработки запросов и маршрутизацию задач
  • Участвовать в создании AI-агентов и проработке сценариев их применения в системе поддержки
  • Анализировать и оптимизировать процессы службы поддержки с точки зрения эффективности и пользовательского опыта
  • Взаимодействовать с ключевыми заказчиками и контрагентами для формализации бизнес-требований и сценариев
  • Взаимодействовать с другими командами при проектировании интеграционных решений
  • Собирать и формализовать бизнес- и системные требования, моделировать процессы с помощью BPMN и UML
  • Составлять функциональные спецификации и технические задания, ставить задачи команде разработки
  • Участвовать в проведении ПСИ и подготовке релизов

требования

  • Опыт работы системным аналитиком от 3 лет
  • Опыт проектирования сложных систем с распределённой логикой
  • Уверенное владение BPMN и UML, включая диаграммы классов, последовательностей и потоков данных
  • Навыки работы с API: понимание REST и OpenAPI/Swagger, умение читать и писать спецификации, проектировать контракты новых конечных точек
  • Опыт работы с Kafka
  • Опыт общения с заказчиком, сбора требований и описания процессов
  • Умение писать чёткие технические задания и декомпозировать задачи для разработчиков
  • Будет плюсом: понимание принципов работы LLM и RAG, навыки работы с генеративными AI-моделями, опыт создания AI-агентов и использования их в работе

условия

  • Офис рядом со станцией метро «Кутузовская»
  • Конкурентная компенсация: оклад и премии по результатам деятельности
  • ДМС с первого рабочего дня, страхование от несчастных случаев и тяжёлых заболеваний
  • Материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа
  • Подписка «Прайм» с возможностью совместного использования тремя близкими
  • Дисконтные программы компаний-партнёров
  • Бесплатный фитнес на территории работодателя
  • Профессиональное обучение: семинары, тренинги, конференции, корпоративная библиотека

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайтесь: это мошенничество.

Про зарплаты

Анонимные данные по зарплатам и грейдам.
Можно сверить вилку с рынком.

Посмотреть зарплаты

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайтесь: это мошенничество.