Бизнес / системный аналитик (SaaS, чат-боты, AI)

Бизнес / системный аналитик (SaaS, чат-боты, AI)

ТОВАРИЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "CHATAPP (ЧАТАПП)"

Основные требования

Требования:
• опыт работы аналитиком от 5 лет
• опыт работы в IT-продуктах (SaaS / web-сервисы)
• умение писать user stories и критерии приемки
• опыт формализации требований
• понимание REST API и интеграций
• опыт работы с Jira / Confluence
Будет плюсом:
• опыт работы с чат-ботами или мессенджер-платформами
• опыт проектирования автоматических сценариев / workflow
• опыт интеграций с CRM или внешними API
• понимание AI / LLM-решений

Чем предстоит заниматься

Чем предстоит заниматься:
• сбор и формализация требований от Product Manager и стейкхолдеров
• описание user stories и критериев приемки
• моделирование бизнес-процессов и пользовательских сценариев
• подготовка требований для разработки
• описание логики автоматических сценариев и чат-ботов
• проработка интеграций и API
• декомпозиция задач для команды разработки
• участие в обсуждении продуктовых решений

Что мы предлагаем

Наш продукт - платформа нового поколения для построения и автоматизации коммуникаций бизнеса с клиентами (SaaS). Мы создаем продукт, который уже помогает тысячам компаний выстраивать диалог с клиентами через чат-боты, мессенджеры и AI-инструменты. Сейчас мы активно масштабируемся и развиваем направление больших кросс-функциональных команд (SAFe).
Почему именно мы:
• Сильный продукт — собственная SaaS‑платформа, ей доверяют > 4 000 компаний по всему миру.
• Гибрид удалёнки и офиса — выбирайте формат, который подходит вам.
• Влияние на продукт — небольшие кросс‑функциональные команды, минимум бюрократии.
• Career‑Boost — оплачиваем конференции, митапы, подписки, внутренние митинги с тех‑гуру.
• Честная вилка — обсуждаем исходя из ваших компетенций; фиксированный оклад + ежемесячная премия 20% от оклада за выполнение спринтов.
• Прозрачный рост — грейд‑матрица.
Мы предлагаем:
• участие в развитии AI-продукта
• небольшую продуктовую команду без лишней бюрократии
• влияние на продуктовые решения
• быстрые релизы и живую обратную связь от пользователей

Город или область: г.Алматы

График работы: Полный день

Тип занятости: Полная занятость

Образование: Высшее - Бакалавр

Опыт работы: Не менее 3 лет

Направление: Информационные технологии

Зарплата: 700 000 - 1 000 000 ₸

• Чем предстоит заниматься;
• сбор и формализация требований от Product Manager и стейкхолдеров;
• описание user stories и критериев приемки;
• моделирование бизнес-процессов и пользовательских сценариев;
• подготовка требований для разработки;
• описание логики автоматических сценариев и чат-ботов;
• проработка интеграций и API;
• декомпозиция задач для команды разработки;
• участие в обсуждении продуктовых решений.

• Требования;
• опыт работы аналитиком от 5 лет;
• опыт работы в IT-продуктах (SaaS / web-сервисы);
• умение писать user stories и критерии приемки;
• опыт формализации требований;
• понимание REST API и интеграций;
• опыт работы с Jira / Confluence;
• Будет плюсом;
• опыт работы с чат-ботами или мессенджер-платформами;
• опыт проектирования автоматических сценариев / workflow;
• опыт интеграций с CRM или внешними API;
• понимание AI / LLM-решений.

• Наш продукт - платформа нового поколения для построения и автоматизации коммуникаций бизнеса с клиентами (SaaS). Мы создаем продукт, который уже помогает тысячам компаний выстраивать диалог с клиентами через чат-боты, мессенджеры и AI-инструменты. Сейчас мы активно масштабируемся и развиваем направление больших кросс-функциональных команд (SAFe);
• Почему именно мы;
• Сильный продукт — собственная SaaS‑платформа, ей доверяют > 4 000 компаний по всему миру;
• Гибрид удалёнки и офиса — выбирайте формат, который подходит вам;
• Влияние на продукт — небольшие кросс‑функциональные команды, минимум бюрократии;
• Career‑Boost — оплачиваем конференции, митапы, подписки, внутренние митинги с тех‑гуру;
• Честная вилка — обсуждаем исходя из ваших компетенций; фиксированный оклад + ежемесячная премия 20% от оклада за выполнение спринтов;
• Прозрачный рост — грейд‑матрица;
• Мы предлагаем;
• участие в развитии AI-продукта;
• небольшую продуктовую команду без лишней бюрократии;
• влияние на продуктовые решения;
• быстрые релизы и живую обратную связь от пользователей.