Руководитель дирекции аналитики

Мы в поисках профессионального Руководителя дирекции аналитики, которому предстоит:

• Формировать стратегию, цели и дорожную карту развития Дирекции аналитики.
• Управлять командой аналитиков: участвовать в найме, развивать и обучать сотрудников, поддерживать их мотивацию и вовлеченность.
• Развивать продуктовую, проектную, маркетинговую и BI-аналитику.
• Планировать целевые значения KPI, анализировать результаты и проводить факторный анализ отклонений.
• Формировать и проверять гипотезы, направленные на улучшение продуктов и внутренних процессов.
• Переводить запросы бизнеса в исследовательские задачи и выбирать подходящие методы их решения.
• Находить с помощью данных проблемы, точки роста и неочевидные продуктовые инсайты.
• Собирать и анализировать требования к отчетности, дашбордам, механизмам мониторинга и выгрузкам.
• Создавать дашборды для мониторинга запуска новых проектов и оценивать их эффективность.
• Отвечать за качество и стабильную работу аналитических инструментов дашборды должны не только красиво выглядеть, но и работать, в том числе по понедельникам.
• Развивать архитектуру хранения данных и проектировать витрины для эффективной аналитики и визуализации в BI-системах.
• Понятно презентовать результаты исследований и помогать бизнесу принимать решения на основе данных.

• Опыт работы в аналитике от 5 лет.
• Опыт руководства командой аналитиков от 2 лет.
• Уверенные знания математической статистики, алгоритмов и структур данных.
• Продвинутое владение SQL, включая опыт работы с ClickHouse и PostgreSQL.
• Уверенное владение Python и опыт работы с профильными библиотеками и реляционными базами данных.
• Опыт создания отчетности и визуализаций в Power BI или Tableau.
• Знание ключевых метрик клиентского опыта: NPS, CSI/CSAT, CES и других.
• Опыт самостоятельного проведения исследований полного цикла — от постановки задачи до выводов и рекомендаций.
• Умение презентовать результаты так, чтобы аудитория понимала не только методику расчетов, но прежде всего выводы и дальнейшие действия.
• Способность аргументировать свою позицию, договариваться с внутренними заказчиками и управлять ожиданиями.
• Готовность сочетать стратегическое управление с погружением в детали.

• ДМС со стоматологией после 3-х месяцев работы, врач и дни здоровья в офисе.
• Психолог в офисе/ онлайн.
• Обучение: тренинги, мастер-классы, онлайн-курсы и другие ресурсы для развития.
• Доступ к программе лояльности BestBenefits.
• Карьерный рост с программой «Знание.Лидеры».
• Яркая корпоративная жизнь: квизы, тимбилдинги дважды в год, спортивные команды по футболу и волейболу, волонтерские проекты, дни донора, летний проект «Каникулы в Знании» и новогодние праздники для детей сотрудников.
• Для твоей семьи – посещение наших мероприятий: кинопоказы, марафоны и встречи с известными лекторами.
• Отдых всей семьей со скидкой 20% в санаторно-курортном комплексе «Знание» в Сочи.