продуктовый аналитик веб-сервисов

Контур — экосистема для бизнеса. Сервисы компании помогают российским организациям вести бухгалтерию, сдавать отчетность в госорганы, обмениваться документами без бумаги, общаться друг с другом на удалёнке и решать другие рабочие задачи. Направление Веб-сервисы развивает продукты для проверки контрагентов и управления рисками, гостиничного бизнеса и информационной безопасности.

• Проводить исследования и аналитику данных продуктов, искать инсайты и готовить отчёты для менеджмента и маркетинга;
• Формулировать и проверять гипотезы;
• Строить прогнозные и предсказательные модели для борьбы с оттоком, апсейла и повышения конверсии трафика в лиды и продажи;
• Разрабатывать методологию и рассчитывать продуктовые и бизнесовые метрики по жизненному циклу клиента;
• Создавать дашборды и инструменты отчётности в BI-системах;
• Работать с большими объёмами данных;
• Участвовать в формировании архитектуры аналитических решений;
• Фиксировать артефакты и результаты в коде и документации;
• Коммуницировать со стейкхолдерами, выявлять бизнес-запросы и риски, предлагать альтернативы и помогать принимать взвешенные решения;
• Строить предиктивные модели для управления клиентской базой;
• Сопровождать изменения в клиентском пути и проектировать систему метрик для гипотез и тестов;
• Сопровождать выход продукта на новый рынок;
• Исследовать гипотезы об изменении продуктовой ценности;
• Сопровождать тесты новых гипотез;
• Оценивать потенциал новых источников ценности и выручки;
• Создавать аналитическую систему продукта, объединяя данные из разных источников и формируя единую логику метрик и управленческих отчётов.

• Продвинутый уровень SQL в MSSQL, включая сложные запросы, оптимизацию и понимание технических особенностей;
• Опыт работы с Python, pandas, SciPy, визуализацией и scikit-learn;
• Знание математической статистики, A/B-тестов и методов исследования;
• Опыт построения прогнозных и предсказательных ML-моделей;
• Опыт работы с BI-системами Power BI, SuperSet или аналогами;
• Понимание архитектуры решений, умение декомпозировать задачи и работать в условиях неопределённости;
• Опыт работы с MSSQL, PostgreSQL и ClickHouse;
• Использование AI-инструментов для оптимизации рутинных задач;
• Вовлечённость и готовность влиять на бизнес-результат;
• Понимание продуктового и бизнес-контекста, ценности продукта для клиента, модели монетизации и связи метрик со стратегическими целями;
• Уверенные коммуникации со стейкхолдерами;
• Системное мышление;
• Дисциплинированность и привычка фиксировать результаты, код, методологию и документацию.

• Внутреннее профессиональное сообщество из более чем 160 аналитиков, митапы и обмен опытом;
• Свобода в выборе способов достижения бизнес-целей без микроменеджмента;
• Профессиональный рост на задачах, влияющих на успех федеральной IT-компании;
• Наставник и поддержка в период испытательного срока;
• Гибкое начало и окончание рабочего дня;
• Компенсация расходов на интернет;
• Компенсация питания до 8 000 ₽ в месяц для IT-ролей;
• Корпоративные скидки от 750+ партнёров;
• Компенсация занятий спортом до 12 000 ₽ в год;
• Обучение, тренинги и внешние конференции за счёт компании;
• Доступ к онлайн-библиотеке и учебным программам;
• ДМС с двумя страховыми на выбор и телемедициной;
• Бесплатные онлайн-сессии с психологами, психотерапевтами и коучами;
• Корпоративные мероприятия и спортивные состязания;
• Возможность развиваться как эксперт, руководитель или менеджер проектов;
• Программы признания, геймификации и профессиональные премии.