Продуктовый аналитик пользовательского опыта

S7 Techlab — IT-подразделение крупнейшей частной авиакомпании России. Мы разрабатываем собственные продукты для продажи авиабилетов, коммуникаций с путешественниками, учета финансов и обслуживания в аэропорту. Наши системы прогнозируют спрос и управляют предложением услуг, автоматизируют поддержку и улучшают пользовательский опыт на сайте и в приложении S7 Airlines.

• Работать с запросами продуктовых команд и UX-исследователей: погружаться в контекст, уточнять цель и предлагать подходящий формат аналитики
• Анализировать данные и делать выводы, формировать выгрузки, создавать дашборды в Tableau по нужным метрикам, срезам и сегментам
• Сопровождать A/B-тесты: оценивать техническую готовность, объем аудитории, описывать дизайн и считать длительность эксперимента, проверять корректность сбора данных после запуска, анализировать результаты и формулировать выводы
• Поддерживать прозрачные и понятные правила работы с аналитическими запросами, метриками и экспериментами

• Опыт в продуктовой аналитике от 2 лет и примеры самостоятельно выполненных проектов от прояснения запроса до формирования рекомендаций команде
• Уверенное владение SQL. Опыт работы в DBeaver и аналогичных инструментах. В работе используем Trino, PostgreSQL и ClickHouse
• Опыт построения дашбордов в BI-системах (мы используем Tableau)
• Навыки анализа данных на Python. Стек для анализа данных и визуализации: Pandas, NumPy, SciPy, Matplotlib / Seaborn, Jupyter
• Практический опыт подготовки и анализа A/B-тестов, знание статистики и понимание того, что влияет на корректность эксперимента и выводов
• Опыт анализа пользовательского поведения, воронок и сегментов, поиск закономерностей
• Внимательность к качеству данных, умение проверять себя, замечать ограничения, которые могут повлиять на результат
• Опыт работы с системами web и мобильной аналитики, подготовки требований к сбору событий
• Продуктовое мышление, знание продуктовых метрик и понимание, как метрики отражаются на бизнес-показателях
• Умение перевести запрос заказчика в реальную аналитическую задачу, задавать нужные вопросы, чтобы предложить более подходящий вариант решения, объяснять выводы понятным языком коллегам с разным уровнем технической подготовки
• Будет плюсом: Опыт поиска, формулирования и оценки продуктовых гипотез; Опыт улучшения аналитических процессов: например, настройки приёма и приоритезации запросов, ведения документации или создания шаблонов для экспериментов; Желание менторить младших коллег; Опыт построения моделей (ML на базовом уровне: регрессии, корреляции, сегментации)

• Работа в аккредитованной IT-компании
• Гибридный/офисный формат работы
• Работа в комфортном офисе по адресу ул. Петровка, 7
• Интересные и амбициозные задачи, открытость к любым, даже самым смелым идеям и предложениям в своей зоне ответственности
• ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока
• Корпоративная жизнь, насыщенная разнообразными коллективными событиями
• Подарки для детей к первому классу и на Новый год
• Профессиональное развитие: проходить обучение в компаниях-партнерах, участие и выступление в конференциях
• Полеты по корпоративным тарифам S7 Airlines
• Корпоративные скидки в BestBenefits: скидки в рестораны, на обучающие курсы, товары и тд.
• Программа комплексной поддержки «Понимаю» (бесплатные консультации юристов, психологов, нутрициологов, финансистов)