продуктовый аналитик государственного контракта

VK WorkSpace «КС Среда» — инсталляция VK WorkSpace для государственного заказчика по государственному контракту с Минцифры России. Сервисы продуктивности VK Tech объединяют корпоративную почту, мессенджер, видеоконференции и хранилище со встроенным редактором документов «Р7-Офис».

• Контролировать работоспособность и корректность ежедневных выгрузок данных из «КС Среда»
• Обрабатывать выгрузки продуктовых метрик и формировать разделы отчётности по государственному контракту по шаблонам и формам заказчика
• Сверять отчёты для заказчика
• Инициировать эскалацию, чтобы обеспечить сдачу отчётности по отстающим направлениям
• Формировать технические задания на обновление сайтов информационной поддержки и курировать работы подрядчика от сбора замечаний до проверки и выпуска изменений
• Контролировать актуальность документации и инструкций на сайтах
• Инициировать уведомления на информационных каналах о выходе новых версий программного обеспечения и контролировать их корректность
• Еженедельно формировать дашборды из выгрузок «КС Среда» для оперативного информирования Минцифры, в том числе с помощью ИИ-агента по инструкции
• Настраивать и поддерживать интеграцию «КС Среда» с Budgeting/BI через API и NiFi, загружать данные и сверять метрики
• Формировать отчёты для руководства об охвате и проникновении сервисов
• Формировать задачи на развитие продуктовых и проектных метрик
• Настраивать входные и выходные формы отчётов в BI-системе
• Аналитически описывать доработки, контролировать их включение в релизы и проверять пригодность поступающих задач к выпуску в «КС Среда»
• Контролировать своевременную подготовку руководств пользователя и администратора, заказывать их у технических писателей и согласовывать с заинтересованными сторонами
• Документировать процессы и поддерживать базу знаний в Confluence
• Поддерживать пилотные проекты в «КС Среда»: готовить документацию, собирать обратную связь и при необходимости проводить интервью
• Инициировать и контролировать выпуск обновлений обучающих курсов
• Участвовать в переносе документации на корпоративный портал

• Высшее образование в области аналитики, информационных технологий или менеджмента
• Опыт продуктовой или проектной аналитики от трёх лет
• Опыт подготовки отчётности и работы с метриками активности пользователей и продукта
• Опыт работы с государственным контрактом или госсектором: Минцифры, отчётность по государственному контракту, технические задания с приложениями
• Уверенная работа с Jira: создание и ведение задач, контроль направлений, построение дашбордов
• Уверенная работа с Confluence: структурирование знаний, поддержка страниц
• Опыт координации подрядчиков и смежных команд без прямых административных полномочий
• Внимательность при подготовке отчётности для заказчика и аудита, готовность вручную сверять данные
• Продвинутый уровень Excel и опыт работы с большими выгрузками данных
• Базовое понимание требований информационной безопасности к публикациям и выгрузкам, включая маскирование и внешние ссылки
• Самостоятельность, системный подход к ведению знаний, умение взаимодействовать с государственным заказчиком и ключевыми заинтересованными сторонами, дисциплина в соблюдении сроков
• Будет плюсом: Python для обработки CSV/JSON, опыт работы с BI-системами и дашбордами, знание VK WorkSpace, понимание основ API, опыт работы с Postman и базами данных Postgres или MonetDB

• Гибкий график работы
• Бонусы и скидки от партнёров
• Офис в центре города
• ДМС