product analyst для самообслуживания

Команда развития цифровых каналов банка создаёт базу для масштабных кампаний, ищет инсайты в больших данных и влияет на взаимодействие миллионов клиентов с банком через цифровые интерфейсы.

• Проектировать и собирать базу данных для сегментации пользователей под целевые кампании в каналах самообслуживания;
• Анализировать большие массивы сырых данных о поведении клиентов в продуктах самообслуживания для поиска точек роста;
• Искать поведенческие паттерны и формулировать гипотезы по новым триггерам для персонализированных коммуникаций;
• Рассчитывать метрики эффективности запущенных кампаний: CTR, конверсию, удержание и LTV;
• Готовить дашборды для заинтересованных участников;
• Проводить A/B/n-тестирование изменений в коммуникациях и оценивать их влияние на бизнес-показатели;
• Готовить данные и выгрузки для маркетинговых инструментов и систем рассылок;
• Участвовать в проектировании архитектуры сбора данных вместе с инженерами данных.

• Опыт работы в роли дата-аналитика, продуктового аналитика или маркетолога-аналитика от 2 лет;
• Уверенное владение SQL: оконные функции, сложные объединения и вложенные запросы;
• Знание Python и библиотек pandas и numpy для исследовательского анализа и автоматизации рутинных задач;
• Понимание математической статистики и методов проверки статистических гипотез;
• Обязательный опыт проведения A/B-тестов и оценки достоверности результатов;
• Будет плюсом знакомство с системами визуализации Superset, Tableau и Power BI, инструментами веб- и продуктовой аналитики Google Analytics, Amplitude и Mixpanel, опыт работы с данными телекома, финтеха или электронной коммерции, навыки работы с генеративными AI-моделями, опыт создания AI-агентов и использования их в работе.

• Гибридный формат работы в современном офисе Москвы в пешей доступности от метро Проспект мира;
• Льготные ипотечные условия кредитования;
• Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких;
• ДМС с первого дня и скидки на страхование для близких;
• Корпоративная пенсионная программа;
• Детский отдых и подарки за счёт компании;
• Обучение за счёт компании: онлайн-курсы, неограниченный доступ к библиотеке, обучение на базе Корпоративного университета, тренинги, митапы и возможность получить новую квалификацию.