Product Analyst

Цифровая платформа объединяет мессенджер, мини-приложения, нейропомощник, платёжный сервис и конструктор чат-ботов.

• Анализировать пользовательское поведение и выявлять паттерны злоупотреблений в мессенджере (спам, мошенничество, токсичность, боты, массовые рассылки, фейковые аккаунты);
• Строить и сопровождать продуктовые метрики Trust & Safety;
• Разрабатывать аналитику для оценки эффективности механизмов;
• Формировать гипотезы по снижению abuse и улучшению пользовательского доверия к платформе;
• Проводить A/B-тесты safety-фич и оценивать их влияние на продуктовые и бизнес-метрики;
• Строить дашборды и мониторинг (anomaly detection, alerting, quality metrics);
• Исследовать влияние safety-решений на retention, engagement и growth-метрики;
• Подготавливать аналитические отчёты и презентовать выводы для product/team leads;
• Участвовать в приоритизации roadmap стрима Trust & Safety;
• Поддерживать data-informed подход при принятии продуктовых решений;
• Анализировать инциденты и проводить post-mortem исследования по abuse-кейсам;
• Выстраивать систему раннего обнаружения аномалий и рисков.

• Опыт работы продуктовым аналитиком от трёх лет, желательно в B2C-продуктах с высокой MAU/DAU;
• Уверенное владение SQL (сложные запросы, оконные функции, оптимизация);
• Опыт работы с Python/R для анализа данных и построения моделей/исследований;
• Понимание продуктовых метрик и навыки построения системы KPI для safety-направлений;
• Опыт проведения A/B-тестов и оценки качества антиспам/антифрод-механик;
• Умение работать с большими объёмами событийных данных и логов;
• Навыки визуализации данных (Tableau, Power BI, Superset, DataLens и другое);
• Понимание принципов ML-моделей, scoring systems и работы recommendation/risk engines;
• Опыт взаимодействия с продуктовой командой, ML-инженерами, бэкенд-разработчиками, модерацией, технической аналитикой;
• Сильные аналитические и коммуникационные навыки;
• Будет плюсом опыт работы с направлениями Trust & Safety, антифродом, модерацией, abuse prevention, risk management или security analytics.

• Гибкий график работы;
• ДМС;
• Профессиональная команда.