менеджер по оптимизации бизнес-процессов и внедрению изменений

Мы – компания на рынке электронных компонентов (B2B). Ищем специалиста, который будет системно повышать эффективность компании – не «писать регламенты ради регламентов», а реально менять то, как мы работаем. Если вы любите разбираться, почему что-то работает медленно и нелогично, находить первопричины и доводить изменения до момента, когда сотрудники говорят: «Да, так стало удобнее» – нам по пути.

• Изучать текущие процессы, находить причины потерь эффективности, описывать «как есть» и «как должно быть» (as is / to be).
• Собирать потребности сотрудников, формировать требования и ТЗ, контролировать выполнение, участвовать в тестировании.
• Координировать внутренние команды и внешних IT-подрядчиков, чтобы проекты доходили до результата.
• Готовить регламенты, инструкции, схемы процессов и матрицы взаимодействия.
• Обучать сотрудников новой логике работы, собирать обратную связь и корректировать процессы.
• Находить сценарии применения ИИ: анализ информации, подготовка документов, работа с базами знаний, автоматизация рутины.
• Отслеживать результаты изменений, готовить аналитику и предложения для руководства.
• Вести единый процесс сбора, оценки и приоритизации инициатив по улучшению.

• Опыт самостоятельного владения хотя бы одного проекта изменения/автоматизации от выявления проблемы до внедрения.
• Способность разбирать реальный бизнес-процесс, находить первопричину проблемы и проектировать TO-BE.
• Умение переводить язык сотрудников и руководителей в требования/ТЗ для разработчика.
• Опыт координации внутренних участников и внешних подрядчиков.
• Опыт тестирования и внедрения изменений. включая обучение пользователей.
• Умение добиваться исполнения от людей, не имея над ними административной власти.
• Способность работать одновременно с несколькими проектами и правильно расставлять приоритеты.
• Практический опыт применения AI/автоматизации либо способность продемонстрировать на собеседовании, как кандидат это делает.
• Будет плюсом: Владение BPMN, Visio, Jira, Confluence, конкретными CRM и т.п

• Оформление по ТК с первого дня;
• Работу в компании, где ценят инициативу и реальные результаты;
• Комфортный офис: две столовые (чай, кофе от компании), зона отдыха (теннисный стол, тренажёр, ТВ);
• Дружную команду и сильного лидера;
• Регулярные корпоративные мероприятия;
• Дополнительное обучение и повышение квалификации;
• Перспективу профессионального развития вместе с ролью и задачами компании.