Forward deployed engineer in business processes

Группа компаний TRAPEZA приглашает Инженера по развитию бизнес-процессов, который будет разбирать внутренние процессы компании, находить лишнюю ручную работу и переводить процессы в автоматизированный формат. Мы проектируем и оснащаем рестораны, кафе, гостиницы, кинотеатры и торговые сети: поставляем профессиональное оборудование, посуду и ингредиенты, развиваем сервис и собственные производства.

• Изучать работу подразделений и сквозные процессы компании, выявлять причины проблем и ограничения
• Проектировать изменения: этапы процесса, правила, ответственность, необходимые данные и взаимодействие систем
• Выбирать способ реализации, оценивать ожидаемую пользу, трудоёмкость и ограничения
• Создавать прототипы, в том числе с помощью ИИ, и проверять идеи на реальных сценариях
• Формировать задачи для разработчиков, обсуждать технические решения и сопровождать реализацию
• Внедрять изменения вместе с сотрудниками: согласовывать новый порядок работы, проверять решения и сопровождать запуск
• Оценивать результат и дорабатывать решения по данным и обратной связи

• Опыт анализа и изменения бизнес-процессов с доведением изменений до использования
• Опыт внедрения изменений в бизнес-процессах — с реальным запуском, а не только описанием процессов и подготовкой требований
• Системное мышление: умение видеть процесс целиком, зависимости между подразделениями, данными и системами, учитывать последствия изменений
• Техническая база, достаточная для работы на одном языке с разработчиками: понимание интеграций, API, данных и логики корпоративных систем
• Умение оценивать эффект от изменений: сроки, затраты, объём ручной работы, качество и производительность процесса
• Опыт работы с процессами среднего или крупного бизнеса, где решение затрагивает несколько функций или систем
• Будет плюсом: Будет преимуществом умение самостоятельно писать код, собирать прототипы, приложения, сервисы и интеграции; Также будет плюсом практический опыт работы с корпоративными системами, LLM и AI-инструментами

• оформление по ТК РФ с первого рабочего дня
• график 5/2 с 10:00 до 18:00, работа в офисе
• около 5 минут пешком от метро Аэропорт
• работа с процессами разных подразделений компании — продажи, закупки, финансы, HR, логистика, сервис и другие функции
• Pyrus, 1С, API, корпоративные системы, AI-инструменты и агенты
• изменения в процессах поддерживаются руководством, поэтому решения можно доводить до запуска, а не оставлять на уровне схем и ТЗ
• за достижения сотрудники получают фирменные монеты и могут обменивать их на ДМС, спорт, обучение, путешествия и подарочные карты