Дата аналитик
генерация резюме под вакансию
сопроводительное письмо
описание
Компания занимается развитием сервиса для планирования путешествий и бронирования билетов, отелей и туров. Команда CRM-коммуникаций разрабатывает инструменты взаимодействия с пользователями, включая пуш-уведомления, емэйл-рассылки и коммуникации внутри приложения, с целью повышения вовлечённости и стимулирования повторных покупок.
задачи
- Руководить командой из трёх аналитиков: проводить встречи один на один, помогать в профессиональном росте аналитикам уровня middle и junior, а также стажёрам;
- Выстраивать понятные командные процессы и поддерживать высокий уровень качества аналитики;
- Помогать формировать единые аналитические подходы, стандарты и правила работы внутри команды;
- Самостоятельно участвовать в самых важных аналитических проектах;
- Отвечать за ключевые метрики клиентской базы;
- Развивать культуру экспериментов и принятия решений на основе данных;
- Развивать discovery-процессы;
- Внедрять инструменты автоматизации аналитики;
- Участвовать в формировании стратегии развития CRM-аналитики;
- Формировать аналитические требования к внутренним CRM-инструментам;
- Участвовать в развитии сервисов для управления сегментами и коммуникациями.
требования
- Опыт работы в аналитике более 5 лет;
- Опыт управления аналитической командой или работы тимлидом;
- Глубокое знание SQL и опыт работы с данными;
- Умение создавать аналитические модели и готовить рекомендации для бизнеса;
- Понимание процессов развития аналитики и внедрения лучших практик;
- Умение расставлять приоритеты, принимать решения и брать ответственность за результат команды;
- Навыки общения с командой, заказчиками и смежными участниками процесса;
- Умение помогать аналитикам расти, давать обратную связь и развивать сильные стороны команды;
- Будет плюсом участие в развитии внутренних аналитических инструментов, автоматизация аналитических процессов, внедрение ИИ-инструментов, опыт работы с CRM, маркетинговой аналитикой или задачами оценки эффективности коммуникаций.
условия
- ДМС;
- Реферальная программа;
- Выстроенная система адаптации;
- Клубы по интересам;
- Скидки у партнёров.
навыки
Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.