Дата аналитик
генерация резюме под вакансию
сопроводительное письмо
описание
Банк предоставляет финансовые услуги и работает с сегментом среднего и малого бизнеса.
задачи
- Проводить анализ ключевых показателей Контактного центра, включая поиск закономерностей и причинно-следственных связей, формирование выводов и предложений;
- Подготавливать операционную и аналитическую отчетность в рамках Управления;
- Подготавливать презентации для руководства;
- Участвовать в проектах оптимизации процессов Контактного центра.
требования
- Опыт работы аналитиком или продуктовым аналитиком от 1 года;
- Продвинутый уровень SQL, включая понимание логики баз данных, знание синтаксиса HPL/SQL и использование оконных функций;
- Продвинутый уровень Ms Excel и уверенное владение Ms Power Point;
- Умение анализировать большие объемы данных, устанавливать причинно-следственные связи и проводить факторный анализ;
- Знание основ математической статистики;
- Высокая ответственность, навыки организации работы и деловой переписки;
- Будет плюсом знание инструментов Power Query, VBA, Power Pivot, опыт анализа результатов A/B-тестов.
условия
- Конкурентный доход;
- Обучение и ресурсы для саморазвития;
- Забота о здоровье;
- Льготные условия по банковским продуктам;
- Клуб привилегий со скидками от партнеров.
навыки
Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.