.svg)
Загрузи резюме в профиль, чтобы сгенерировать временное CV под эту вакансию
24 июн
Business Analyst
в пределах рынка
вакансия
178 060 ₽
в среднем
179 219 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией
генерация резюме под вакансию
сопроводительное письмо
Загрузи резюме в профиль, а нейросеть определит твою категорию. Затем ты сможешь генерировать сопроводительные письма для вакансий этой категории
описание
Команда занимается развитием входа в интернет-банк и ВТБ Онлайн, обеспечивая анализ и улучшение клиентского пути в мобильном и веб-приложении, а также сопровождение сценариев аутентификации, авторизации и восстановления доступа.
задачи
- Вести сквозной анализ клиентского пути при входе в интернет-банк: выявлять проблемные точки, формировать CJM, определять зоны роста конверсии и снижения отказов;
- Собирать и формализовывать бизнес-требования по сценариям входа, регистрации, подтверждения личности и восстановления доступа;
- Переводить требования в форматы эпиков, пользовательских историй и критериев приемки;
- Будет плюсом опыт в домене входа, аутентификации и авторизации пользователей в мобильных и веб-приложениях, с ID-сервисами, системами идентификации клиентов, SSO, MFA/2FA, push/SMS OTP, биометрией или аналогичными механизмами безопасного входа.
требования
- Опыт работы бизнес-аналитиком или CJE в продуктовой команде от 2 лет;
- Умение собирать, структурировать и описывать бизнес-требования, пользовательские сценарии, пользовательские истории и критерии приемки;
- Владение BPMN/UML, умение описывать процессы и строить CJM;
- Навыки анализа данных и продуктовых метрик: понимание воронок, конверсии, причин отказов и проблемных точек;
- Опыт работы в кросс-функциональной Agile-команде и взаимодействия с разработкой, дизайном, тестированием и владельцами продукта;
- Развитые коммуникационные навыки, умение согласовывать решения со стейкхолдерами и аргументированно защищать изменения;
- Будет плюсом опыт работы в финтехе или банках.
условия
- Конкурентная зарплата;
- Забота о здоровье;
- Льготные условия по банковским продуктам;
- Дополнительные дни отпуска;
- Обучение и ресурсы для саморазвития.
навыки
Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.
