бизнес-аналитик в билетной экосистеме

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7. МосБилет обеспечивает городу единую управляемую билетную экосистему для культурной отрасли: от покупки на сайте bilet.mos.ru и использования билета до сервисного сопровождения и отраслевой аналитики.

• взаимодействовать со стейкхолдерами - сотрудниками Департамента Культуры города Москвы (собирать и документировать требования, проектировать и согласовывать макеты интерфейсов)
• готовить бизнес-постановки на новый функционал, включая требования к интеграциям
• разбираться в методологии подсчёта цифр и описывать их в виде человеко-читаемых алгоритмов
• взаимодействовать с кросс-функциональными командами (грумминг, функциональное тестирование)
• участвовать в формировании и приоритизации бэклога, оценке трудозатрат по аналитическим задачам
• проводить трассировку и согласование между собой кросс-функциональных требований
• соблюдать установленные сроки передачи требований в разработку, сопровождать реализацию требований
• проводить функциональное тестирование на соответствие реализованного функционала требованиям

• опыт работы бизнес-аналитиком более 3 лет (сбор, анализ и формализация бизнес, пользовательских, функциональных, нефункциональных требований, моделирование пользовательского пути и бизнес-процессов)
• владение методами и инструментами бизнес-анализа и готовность этими знаниями делиться
• умение разбираться в сложных, нетривиальных задачах, опираясь на данные
• навыки анализа большого объема информации, выявления закономерностей, неочевидных рисков
• знание SQL и Exсel (оконные функции, сводные таблицы, макросы и т.п.)
• Понимание ETL-процессов
• любовь к систематизации и стремление к порядку во всём
• навык в условиях неопределенности вычленить то, что уже точно можно и нужно делать, подстроиться под задачи продукта и заказчика
• Будет плюсом: знаешь наш стек; умеешь проектировать архитектурное и техническое решение (проектировать не нужно, есть отдельные системные аналитики, но круто, если понимаешь как устроена система, архитектура и с учетом этого формализуешь бизнес-требования); работала/работал с билетными системами или в театральной или музейной отрасли; был опыт работы на проектах с большими объёмами данных, в государственном секторе; знаешь ГОСТ 19, 34 и процесс согласования ТЗ по государственным контрактам; приходилось работать с применением гибких методологий, знаешь и применяешь в своей работе лучшие практики

• уютный офис в самом центре города (сейчас м. Таганская, но в скором времени будет м. Смоленская), где есть зоны для настольных игр, спортивные тренажеры, массажные кресла, своя кухня
• мягкий график - старт работы варьируется с 9 до 11, 5/2, гибридный формат (3 дня в офисе)
• работу в молодом, потрясающе дружном и профессиональном коллективе, где нет бюрократии, но есть мощное комьюнити по самым разным направлениям — от спорта до творчества/благотворительности
• возможность повышения квалификации – внутреннее/внешнее обучение, наставничество внутри команды, онлайн библиотека, планирование индивидуального карьерного трека
• социальный пакет — питание в офисе (молочная каша по утрам), материальная помощь в случае важных событий, скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т. д.
• льготные преимущества аккредитованной IT-компании
• ежегодное финансовое стимулирование по результатам работы