NDA
сегодня

бизнес аналитик службы технической поддержки

ниже рынка на 24,6%
вакансия 140 000 ₽
в среднем 185 651 ₽
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией

подготовьтесь к отклику

ai-инструменты

Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме

описание

Описания нет

задачи

  • Собирать, анализировать и декомпозировать требования заказчиков для разработки программного обеспечения;
  • Взаимодействовать с разработчиками и писать технические задания;
  • Формализовывать требования в установленном формате;
  • Разрабатывать инструкции по работе с программами и оформлять техническую документацию;
  • Участвовать в испытаниях и пусконаладочных работах;
  • Поддерживать и обучать заказчиков;
  • Анализировать и устранять сбои и неисправности.

требования

  • Опыт работы в технической поддержке;
  • Опыт работы на аналогичной должности от 2 лет;
  • Английский язык не ниже B1;
  • Желательно высшее техническое образование.

условия

  • 140-150 Тыс;
  • После испытательного срока возможен гибридный формат.

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайтесь: это мошенничество.

Про зарплаты

Анонимные данные по зарплатам и грейдам.
Можно сверить вилку с рынком.

Посмотреть зарплаты

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайтесь: это мошенничество.