бизнес аналитик оптимизации бизнес-процессов

Описания нет

• Участвовать в проекте симплификации процессов;
• Проводить интервью и рабочие сессии с владельцами и участниками процессов;
• Описывать и визуализировать текущие процессы (AS-IS), фиксируя ключевые метрики и проблемные зоны;
• Анализировать процессы на предмет потерь, избыточных операций и узких мест, формировать структурированные выводы и гипотезы по их упрощению;
• Разрабатывать совместно с бизнесом целевые модели процессов (TO-BE), готовить предложения по изменениям в шагах, ролях, регламентах и ИТ-системах;
• Участвовать в подготовке пакетов решений по каждому процессу и оценке эффекта совместно с финансовым аналитиком;
• Сопровождать внедрение изменений и фиксацию результата;
• Обеспечивать актуальность описаний процессов и готовить отчётные материалы по статусу и достигнутым показателям.

• Высшее образование;
• Опыт работы от 3 лет в роли бизнес-аналитика в проектах по оптимизации или реинжинирингу бизнес-процессов либо внедрению ИТ-решений;
• Уверенное владение методами описания и анализа бизнес-процессов;
• Опыт проведения интервью и фасилитации рабочих сессий с заказчиками и владельцами процессов;
• Базовые навыки анализа данных: Excel, сводные таблицы, простая визуализация;
• Понимание Lean и бережливого производства;
• Опыт участия в проектах по сокращению потерь и повышению операционной эффективности;
• Базовое понимание финансовых показателей и оценки эффекта от изменений;
• Опыт автоматизации процессов и внедрения ИТ-систем;
• Английский не ниже Pre-Intermediate: чтение документации и базовая переписка;
• Опыт работы с инструментами моделирования процессов, онлайн-досками и системами постановки задач;
• Будет плюсом опыт работы с непроизводственными функциями: ИТ, АХД, документооборот, финансы, HR.

• Офис в Москве, предусмотрен гибридный формат.